Заказ через сайт не работает. Ни кто так и не перезвонил с подтверждением. Пришлось заказывать ужин в другом месте.
VeLes
July 2024 •
1
Редко пишу отзывы, но возможно он кому-то поможет не испортить себе отдых.
В этом отеле мы были много раз на протяжении последних лет 12 наверное. Даже праздновали свадьбу друзей однажды. Все было отлично.
Но теперь уровень сервиса пробил дно. Возможно из-за перехода на дешевый олл инклюзив или как кто-то писал после смены собственников.
Началось все с того что нас заселяли около 3 часов, в первом номере не работал замок, ресепшен просто не отвечал на телефон и пришлось 3 раза ездить от домика до него и обратно. На вопрос почему вы не поднимаете телефон был ответ, у нас заезд, нет времени 🤣
На просьбу поговорить с управляющим - отказ (он выходной), в итоге записали телефон, якобы вам перезвонят, но видимо управляющему на столько же все равно как и всему персоналу на сервис, так что звонка не последовало.
После просьбы поменять номер на другой (замок же не работает) сказали подождать минут 40 чтоб убрали соседний и что нам перезвонят на телефон, что ж ок, через час так ни кто не набрал, пришлось опять идти на ресепшен.
На ресепшен нам предложили тот же номер, что и был 🤣 По итогу заселились мы в другой номер около 19:00 вечера
В целом в отеле плохо стало все, кроме природы, официантов и еды в Харчевне, да и только еды, потому что основное блюдо мы ждали полтора часа.
Отдельно стоит отметить завтраки, кроме вареных яиц есть больше не возможно ничего. Уровень столовой.
Kaf-Kas
January 2024 •
5
Очень вкусное мясо и хорошее обслуживание
Azbuka Vkusa
December 2023 •
1
Вот такую просрочку отправляют в доставку, пытались оторвать наклейку с уценкой, потом плюнули и так отправили.
Zimaleto
October 2023 •
5
Был на выходных, все понравилось. Отличный выбор пива, приятный интерьер. С удовольствием приду смотреть футбол, т.к. есть большие экраны под трансляции.