Ket Lat
K
2
0
subscribers
0
subscriptions
13.9K
views
Не рекомендую заказывать цветы в этой конторе, работают ***, я осталась без денег и без цветов.
Сделала заказ на сайте с подробным описанием букета, отправили фотографию совершенно другой безвкусно составленной композиции, отклонила на сайте передачу букета курьеру и кликнула отдать на переделку флористу, опять с подробным описанием к оформлению заказа. Через какое-то время статус заказа изменился на передано курьеру без фотографии и моего подтверждения. В общем курьер опоздал на 1 час, хотя база цветов от меня через 1 дом находится, и принёс не переделанный букет с уже завялыми цветами, зачем-то пытался обмануть меня, говорил, что букет переделывали, хотя он был такой же как на фотографии, не понятно зачем тогда вообще на сайте существуют такие функции как комментарии к заказу и переделка букетов. В итоге естественно отказалась от букета, в добавок из-за опоздания курьера сама опоздала на праздник ещё и пришлось срочно искать другой магазин цветов. Добило сообщение ваш букет доставлен, оставьте отзыв. Позже перезвонила женщина, поинтересовалась почему я отказалась от букета и пообещала, что деньги за заказ мне вернут в течении дня, в итоге деньги не вернули.