Дело не в кофе
January 2025 •
3
Невкусно и грустно. К каше забыли подать мед, вафля с пашотом и лососем так залита соусом, что кроме него вкуса основной еды не чувствуешь, круассан сухой и без вкуса сливочного масла. В туалете нет мыла Персонал за стойкой громко спорит
Mts Live Hall
December 2024 •
1
На входе забрали напитки, воду для запивания жизненно важных таблеток у пожилой мамы и мандарины для подарков детям. Внутри напитки и воду продают только с переливанием в стакан из рук бармена, обосновывая это контртеррористической мерой для предотвращения смешивания с горючими жидкостями. С какими жидкостями, если у меня вывернули даже карманы на входе - не совсем понятно. Вероятно, с теми, которые я принесла в себе. Крышку к стакану не дают, в зал со стаканом не пускают. Полный кошмар, для проведения мероприятия лучше выбирать другую площадку Апдейт. В зал не пускают с одеждой в руках. На глазах у проверяющего убрала куртку в пакет, начала заходить, парень меня вытолкал из зала и на просьбу пригласить администратора или менеджера пригласил сотрудника службы безопасности, который по второму кругу начал читать лекцию, что с верхней одеждой в зал нельзя заходить, на одежду в пакете охранник также сказал, что она должна быть в гардеробе. Пакет размером с дамскую сумку. Администратор, представившаяся Анастасией, подоспела и сообщила, что с одеждой в пакете зайти я все-таки могу , хотя желания идти и настроения уже не было. Попросила Анастасию объяснить где при покупке билета я должна была увидеть данную информацию, ответ был-на сайте холла. Изучила подробно пользовательское соглашение, публичную оферту (те документы, которые по раз доступны при покупке билета)-данной информации нет. Позвонила в службу поддержки, направили список запрещенных к проносу в зал вещей-курток в пакете там тоже нет. ВОПРОС к руководству данного комплекса, чем обусловлен запрет и зачем персонал вступает в неправомерные, бессмысленные и необоснованные споры с посетителями, купившими билет ?!
Pilka Katrin
August 2024 •
5
Отличное качество маникюра, всегда идеальный френч, супер-сервис и стерильность инструментов 👍🏾
Floo
July 2024 •
5
Любимое место в Москве 🫶🏾
Marriott Voronezh
June 2024 •
5
Отель-абсолютный восторг, начиная с зоны размещения, до невидимой заботы о своих гостях. Номер идеальный, без нареканий, кровать и постель-облако, ни в одном отеле ранее мне не было так комфортно спать. Завтрак-идеально, выбор блюд потрясающий, обслуживание кофе/яйца в любом виде каждого столика. К завтраку не хватило фреша, но это меркнет перед остальными плюшками. Термальная зона-потрясающе, без комментариев, идеально все! Услугами спа не пользовалась, но уверена, что тоже бы не разочаровалась. Тренажерный зал-достаточный для любого, есть зона кардио, есть силовая. Дорожку с индивидуальным обдувом и ютубом ранее не доводилось встречать. Ресторан-гинза, особых ожиданий не было, но это тоже восторг. Интерьер, кухня, сервис, отдельный респект за устрицы из Франции. Летняя веранда также выше всех похвал👍🏾 официант артемий-просто лучший, даже в Москве такой услужливости и уровня сервиса не всегда можно встретить 🙌🏾🫶🏾 В общем, спасибо всей команде отеля, его менеджменту и организациям, кто обеспечивает досуг в отеле за этот прекрасный бизнес-трип, который превратился в мини-отпуск.
Crown Hotel St. Petersburg
March 2024 •
1
Сразу после заселения несколько сюрпризов-грязный унитаз, комплект на одного человека при заселении вдвоем, вывернутое наизнанку постельное. Прямо сильное разочарование со входа. Вишенка на торте-отстутствие терморегулятора в душе и тебя то и дело ошпаривает горячая вода И да, в завершение, утром на гигиеническом душе были обнаружены остатки от прошлых гостей. Просто полный кошмар
Dostaевский
January 2024 •
5
Очень вкусно, обалденный лосось в Филадельфии. Первый раз ем такую вкусную доставку за такие деньги. Не понимаю откуда все эти отзывы с одной звездой. От момента заказа до звонка в дверь прошло меньше часа
Hampton by Hilton Nizhny Novgorod
December 2023 •
4
Уставший отель. В душевой плесень, мохра на полотенцах, пятна на ковре. Отсутствие румсервиса тоже удивило. Из плюсов-удобная кровать
Mnu massage
December 2023 •
5
Новый, стильный салон, очень приветливые сотрудники, приятная музыка в кабинете, сам массаж понравился, на выходе излишне предлагали следующую запись
Dom Hotel Neo
November 2023 •
4
Не смогли подключить рабочий ноут к вайфаю, проводной интернет в номере не работал. Для командировки это критично, в отелях должна быть закрытая сеть. с вечера на ресепшн спросила про оплату завтрака, сказали можно по факту прийти и оплатить. По факту ресторан оказался полностью разбронированным, и пришлось ждать пока кто-то из зала доест и уйдёт. Предупредить о том, что нужна бронь для завтрака было бы абсолютно не лишним, особенно с учетом плотного рабочего тайминга в командировке.