Два администратора на ресепшене и обе не отлеживают, что у них происходит. Пришла с ребенком оплатила ему, предупредила, что сейчас он поест и придёт прыгать. Пришла забирать: всё, как с чистого листа. Какой ребенок? Во-сколько унего заканчивается время? Выяснилось, что его заставили 2й раз заполнить анкету за себя, как за совершеннолетнего и второй раз оплатить услугу. На вопрос почему так произошло, ответ был, что они не обязанны тут ни за кем следить, а без оплаты (пусть и двойной) они никого не пропускают. Воду копеечную не выдают, куллера нет. Воду которую ребенок принес сам и оставил на ресепшене- попросил, чтобы постояла-выкинули, ребенок конкретно показал какой тете её отдал, а в ответ очередное закатывание глаз и рассказы, что тут никто никому ничего не должен.