Добрый день. 13.07 холодильник перестал холодить, я обратилась в вашу фирму, в 17.30 приехал мастер заменил вентилятор и посоветовал включить холодильник в 23 часа, я включила его в 3 часа ночи, он работал 14.07, а 15.07 холодильник опять перестал холодить. Обратилась в фирму, мне ответили, что мастер выходной и сможет приехать только на следующий день, т.е. 16.07. Я позвонила в отдел контроля качества, на что менеджер посоветовала мне продукты свои из холодильника отнести к соседям. За ремонт я заплатила 15 000 рублей, на вопрос, как и когда мне вернут деньги, мне продиктовали эл.почту, куда необходимо подавать свою заявку и номера телефона у фин.отдела сказали нет. Такое впечатление, что мы живем в колхозе, а не в северной столице.
City Polyclinic № 96 Department № 90
July 2022 •
1
Безобразно, халатное отношение к пациентам со стороны терапевта Джикия Шота Гурамовича. Вместо того, чтобы поинтересоваться самочувствием больного, врач с порога задает вопрос: "Выписываемся", не заглянув в личное дело пациента. В норме вещей опоздание на работу. Прием должен начинаться в 8 утра, а врач только подходит в 8.06 к своему кабинету. Извините, во сколько начнется прием, волнуются пациенту.