The Hexenhammer
December 2024 •
3
Атмосфера, антураж, дизайн, подача блюд, работа персонала (хостел, официанты) - 10 из 10! Но есть одно весомое НО, которое омрачило пребывание в Вашем ресторане, поводом к которому был День Рождения. Мы отлично проводили время, не сидели «вхолостую» с чайником чая на четверых, но тут к нам подошла сотрудница (не наша ведьма!), которая строго нам сказала, что время нашего пребывания за столиком заканчивается через 15 минут. При этом счет еще не был закрыт, мы ждали свои коктейли, которые заказали вместе со счетом. Через минут 10-15 их и вынесли. Но тут снова подошла она и стала опять настаивать, что наше время истекло. Вы знаете, не оставалось никакого желания ни оставлять чаевые, ни допивать напитки, хотелось просто поскорее уйти. Я прекрасно понимаю, что у вас плотная посадка и большая загруженность, мы тоже бронировали стол за 3 недели до мероприятия, но это вообще какой-то абсурд. Мне приносят счет, в который включены напитки, которые только вынесли и сразу в моменте просят уйти, потому что время вышло. Ну за пол часа примите последний заказ и дайте спокойно закончить вечер. Я все понимаю, возможно была заминка на баре и нам несли коктейли дольше, чем было запланировано, но это разве повод строго выпроваживать гостей? Нам не предложили пересесть и допить их за баром или другим столиком, нам просто грубо сказали, что вам пора уходить. Пожалуйста, продумайте тайминг пребывания, чтобы таких ситуаций, которые просто испортили все впечатление, с другими гостями в будущем не происходили.
Mze
December 2024 •
5
Лучший ресторан в городе! Высокий уровень сервиса, качество и вкус блюд на 10 из 10. Команда всегда занимается улучшением интерьера, меню, анимации. От души рекомендую!
МарВик
November 2024 •
5
Самый лучший салон в городе! От всей души рекомендую! Профессионально, душевно, красиво. Отдельная благодарность моему любимому мастеру Степановой Елене!❤️