В отеле нет лифта!!! Людям с ограниченными возможностями там делать нечего, потому что даже консьержа нет, чтоб помочь затащить чемоданы. Персонал на ресепшен абсолютно не настроен помочь клиенту. Зачем-то стали регистрировать повторно иностранных граждан, у которых уже есть регистрация….!!! В номере нет телефона для связи с ресепшен. Еду из ресторана отеля в номер нужно «самим договариваться, принесут они или нет». Ресторан ревизор и отель ревизор это две организации не связанные между собой.
Номер хороший, но в нем тек душ, так что затопило пол ванной комнаты, пришли убрали мокрые полотенца, а душ так и течет.
Спасибо ресторану, что накормили голодных с дороги детей, горничной за уборку и услуги прачечной в очень короткий срок.
Хозяева отель: стыдно!!! Стыдно должно быть вам! 9,1 Booking.com в 2020 когда лифта нет для инвалидов! Ужасно!!!!