Dinozubrik
June 2024 •
4
Ходим к врачу Балабалко Елене Николаевне почти 10 лет. Это профессионал с большой буквы! Всегда чуткое и внимательное отношение, неважно приходишь в начале дня или в конце смены. Всегда всё быстро и даже без анастезии ребенок сидит спокойно без слез. Благодаря её рекомендациям почти нет кариеса, ходим лишь на регулярные осмотры. Когда приходилось ставить пломбы, один раз был пульпит, ребенок даже не плакал. Никакого страха, всегда идем к этому врачу с радостью. Огромная благодарсность Елене Николаевне за ее доброту и профессионализм при работе с детьми. В самой клинике всё чисто, созданы комфортные условия для ожидания приема, есть детский уголок, машинки, игры, рисунки, чай с конфетами и пр. Прием почти всегда в назначенное время, за 10 лет пару раз была задержка. Минус звезда за работу администраторов, часто допускается тон как будто мы что-то им должны, они так устали, а мы тут их отвлекаем своим приходом, всегда кучу бумаг надо заполнять, хотя данные не меняются. По оплате никогда не скажут про акции, приходится уточнять информацию с сайта. Например делали фторирование зубов, заплатила только за это, а была акция фторирование и чистка вместе дешевле. Если знать, можно было бы сделать две процедуры. Нет никакой нормальной скидочной системы для постоянных посетителей, какие-то бонусы на карту, которые сгорают и даже если можно списать, это не более 200 руб.
Mir Pizzy
April 2024 •
1
Был сделан заказ на сайте и полностью оплачен в 18:00. Время доставки стандартно указано 90 мин. Но, по истечении 2,5 часов заказ так и не доставлен! В коллцентре информацию по онлайн заказам не могут сообщить, рекомендовано обратиться в чат бот телеграмма. Там стандартная отписка,,спасибо за обращение, с вами свяжутся в ближайшее время", но никто так и не перезвонил. Однако статус заказа на сайте изменился на ,,выполнен,,. Но пиццу мы так и не дождались. В итоге через коллцентр сделана отмена заказа, с возвратом денег в течении 3 дней. Но деньги так и не вернулись. Если хотите остаться голодными и без денег, вам в ,,мир пиццы,,!
Mir Pizzy
April 2024 •
1
Оформила заказ на сайте, полностью оплатила. Время доставки было указано 90 мин. По истечении 2,5 часов ожидания, статус заказа изменился на ,,выполнен,,. Но заказа мы так и не дождались!!! В коллцентре информацию по онлайн заказам не принимают. В чат боте телеграмм дежурный ответ ,, ваше обращение принято, ожидайте, с вами свяжутся,, но так и никто не позвонил. В коллцентре приняли отмену заказа с возвратом денег через 3 дня. Итог - ни заказа, ни денег.