Были 11.09..2024, хотели ДР жены отпраздновать. Ушли раньше, чем планировали.
Остановка понравилась, карпаччо великолепное было. Но на этом плюсы закончились для нас.
Я вино не пил, не дошло до него, ограничился негрони. Любимый коктейль. Беру его везде. Но такой мерзости, как вчера я не пил давно. Не понятно зачем лить столько джина и так пожалеть кампари, а вермута не чувствалось совсем. Но кубик льда был красивый.
Далее ростбиф. Тоже берем его всегда и везде, как и карпаччо. Резиновый, жевался плохо. А сосус, налитый сверху испоганил все окончательно. Без него может было бы лучше. Я даже не спрашивал что это, но по виду и вкусу это была какая-то горчица из тюбика с примесью сырного макдачного соуса.
Но фокачча и оливковое масло к ней скрасили разочарование, хотя вроде пришли за мясом.
Вино и десерт жене вроде понравились.
Девушка официант была мила и любезна, но очень навязчиво все. Сложно было посидеть и просто расслабиться. Понимаю, что пребывание в вашем ресторане ограничено во времени, но там же было 2 часа точно.
Короче говоря, разочарование перешло в раздражение и поэтому мы ушли.
Не хочется сравнивать с другими заведениями, у вас свой вайб, все не ужасно, конечно же, но ожидания не оправдались. Что очень жаль. Думали, что вы станете ещё одним нашим любимым местом где есть любимые блюда.
Гедонизма не случилось)
На следующий день написала менеджер узнать как все прошло и баблабла. Описал все как здесь. И пришел мягкий ответ, смысл был именно такой: «у нас все отлично, все готовится по технической карте, это у вас проблемы и идите сами знаете куда».
Позиционировать себя как ресторан, где средний чек на человека не меньше 10тыс ₽, а бокал вина в среднем около 4тыс₽ и иметь такую нулевую службу поддержки и официантов (может не всех) именно продажников, но не как людей обеспечивающих комфорт и уют, не позволительно
Torro Grill
July 2023 •
4
Очень приятное место. официанты молодцы. Самый вкусный ростбиф здесь👌🏼 Поклон поварам) На пролетарке поуютнее.
Pushe
June 2023 •
1
Сказать что мы в полном разочаровании, это ничего не сказать. Диван такого качества, будто из отходов сшит или вообще б/у. Жесткий, все шатается. Повторяться не буду, все видно на скриншотах переписки с женой. Неоднократные сообщения, созвоны, перевод «стрелок» на «ответственных людей» и «руководителей» без результата. Никто ничего не решил и не проявил даже малейшего Желания. Все по классической мошеннической схеме ухода от ответственности. Лишь бы купили и потом хоть пожар.
Последний разговор с неким руководителем, который представился Александром и заверил, что обязательно разберется с этим вопросом тоже оказался безрезультатным. Прошло более 2 недель и никто так и не позвонил.
Но нет ничего удивительного в том, что даже самые мелкие работники (грузчики, которые называют себя «экспертами по оценке товара») хамят, грубят и наезжают, если даже «руководство» не умеет общаться.
Очень надеюсь, что роспотреб и прокуратура прояснят ситуацию и роском прояснит, почему на сайте информация о новых диванах, а продают б/у.
Да одном из фото запечатлены пара волосков, которые вышеобозначенные «эксперты» выдали как «все в белой шерсти».
Dynasty of doctors
April 2023 •
5
Огромное спасибо Юлии Александровне! Очень деликатно. Хорошая клиника, вежливый и внимательный персонал. Все отлично. Спасибо
Moscow Show
January 2023 •
2
Задолбали звонками
Romano
January 2023 •
5
Отличное место, клевая кухня, очень вкусные блюда и вино. Официанты большие молодцы.
By Kaori
December 2022 •
3
Стильно и приятно оформлен шоурум, вежливые девушки консультанты. Но в последнее время качество ароматов заметно ухудшилось. Чтобы ощутить аромат дубаи надо стоять непосредственно рядом с диспенсером. До этого аромат распространялся по комнате около 30кв и явно ощущался. Нет вопроса привыкания к аромату, в чём пытаются убедить консультанты. Отсутствие аромата отмечают и гости.
С ароматами менее интенсивными, чем дубаи, ситуация совсем плохая. Только лишь спреи дают возможность почувствовать что из себя представляет тот или аромат, потому что жидкость в рефиле не пахнет почти совсем.
Очень жаль, что качество стало таким и придётся искать подходящего производителя и аромат.
Britva
November 2022 •
5
Ребята молодцы! Все отлично. Бурак и Тимур красавчики 💪🏼
She
November 2022 •
3
Готовят вкусно. Роллы просто бомба.
Но ожидающие посадки гости у входа, громкая музыка, плотное расположение столов будто все вместе сидят все портят. На фото всё выглядит гораздо приятнее, чем есть в реальности. На втором этаже немного уютнее. На 1м как на вокзале обстановка. Желание прийти еще раз не возникло совсем.
5lb
June 2022 •
5
Консультант большой молодец! Я не запомнил его имя, но благодарю) Не навязчивые аргументированные рекомендации помогли выбрать то, что надо.