Wildberries
February 2025 •
1
22 февраля этого года я заказала фотоальбом. Проверять в пункте выдачи товар не стала. Когда я пришла домой и вскрыла товар увидела, что он был повреждён при транспортировке. Оформила возврат по браку в приложении, мне его одобрили. Через пару дней, 25 февраля, я принесла товар на возврат и мне его «провели». Статус заказа спустя некоторое время не изменился, остался в статусе «доставлено». 27 февраля я прихожу в тот же пункт выдачи, объясняю ситуацию, что статус товара так и не изменился, и деньги мне не вернули. к слово цена фотоальбома 1891р. для кого может быть это и копейки, но для меня это половина рабочей 12-часовой смены. От хозяйки пвз и сотрудников я так и ничего толкового не услышала, только то, что у них бы было проведено, если бы мой товар у них был. Они списались с сотрудниками, которые были на смене, когда я относила на возврат. как я услышала, это были «Варя и Ксюша», который перекладывают вину друг на друга, и что оказывается они положили мой товар в коробку на возврат. в итоге я простояла там минут 15, и меня отправили сначала разбираться с этими девочками, а потом сказали, что мне позвонит какой то администратор. конечно же мне никто не позвонил, и я думаю, что и не собираются. прошу разобраться с этой ситуацией и вернуть мне деньги за товар, который я вернула по браку. и постоянно в этом ПВЗ по адресу проспект Ленина 57, работают какие то школьницы, либо студентки. разговаривать вежливо не умеют, постоянно фыркают, ни здороваются, ни до свидания, хотя я всегда максимально вежливая, т.к работаю в сфере услуг, и знаю, что людям намного приятнее, когда с ними общаются вежливо, что не скажешь о данных сотрудниках. когда работает определенная смена, постоянно ошиваются какие то подростки с ними, которые не являются сотрудниками. бывает, что сидят их по 5 человек в маленьком пункте выдачи. сотрудники могут спокойно обсуждать клиентов при других клиентах, что вот они такие сякие, ничего не могу разобрать и вообще «тупые», что то в этом роде. максимально неприятные ощущения после похода в этот пвз, и отпадает желание заказывать что-то на вб, лишь бы только с такими сотрудниками не связываться
Груминг НН
January 2025 •
5
Недавно я воспользовалась процедурой экспресс линьки для моего кота, и осталась в полном восторге! Мастер Полина Вакина просто профессионал своего дела. Она с добротой и терпением подошла к каждой детали, сделав процесс комфортным и приятным для нашего котика. Удивительно, как быстро и эффективно она смогла справиться с шерстью! Кот стал выглядеть прекрасно, а главное — избавился от лишнего дискомфорта. Рекомендую Полину всем владельцам домашних животных!