Виктор Виктор
4
0
subscribers
0
subscriptions
24.9K
views
С 18 до 22 заниматься невозможно. Слишком много народу, занимаюсь в вечернее время или рано утром.
Пересмотрите систему выдачи ключей от шкафчиков для одежды, если она существует, таким образом, чтобы в моменте 2-3 человека не пересекались- не комфортно переодеваться.
В целом, зал хороший.
Были летом 2020г. Кругом мусор, алко палатки, шашлыки. Для фото сойдет. Место на разок.
Не рекомендую.
Присматривали 6 дверей с фурнитурой.
Если коротко:
+шикарные двери
- отсутствие сервиса
- после оплаты забывают про клиента
- работают в серую, без чеков
- у профиль дорос отсутствует клиентоориентированность
Были в красном ките и у ИП Беркова. Суммы примерно одинаковые выходили- 103 700 руб.
Приняли решение покупать у Беркова. В итоге со 103 000 руб. стоимость выросла до 120 000 + руб. со скидкой.
В процессе расчета стоимости, подошёл руководитель ИП Берков, убрал из сметы лишние доборы. Согласована бесплатная доставка и подъем.
Общая стоимость договора 107500 руб., с учётом скидки 7%.
20.09.2020г. Подписан договор #22725. Внесён аванс 35400 рублей не в кассу как указано в договоре, а на карту сотрудника (по просьба руководителя).
Двери обещали привезти через два дня после замера. В итоге менеджер забыл о нас. Деньги получены-инициатива продавца пропала. Теперь мне звонить приходится по замерам выбивая день. Настаивать на доставке дверей.
По итогу доставили не все двери. Грузчики дают накладную в которой уменьшилась сумма уже внесённого аванса по непонятным причинам и увеличилась общая сумма на материалы +2000 руб. Якобы добавились доборы. Полученные двери оплачены и внесен аванс за оставшуюся дверь.
У профиль дорс принято оплату денег проводить на карту или наличными грузчикам (без чека), хотя в договоре прописано оплата по счету или в кассу.
Через пару недель привезли крайнюю дверь и очередной договор, в котором удорожание снова на 2000+рублей. Грузчик объяснить не смог почему стоимость выросла, Менеджер не отвечал на телефон. Позвонили руководителю ИП Беркову- объяснить удорожание он не смог. Далее я предложил Беркову встретиться в офисе и произвести итоговый расчёт в кассу или по счету как указано в договоре. Берков отказывается и предлагает оплатить деньги не известному мне грузчику либо возвращать дверь.
Дальше начался полный беспредел. Берков дает команду водителю забирать авансированную дверь и уезжать. Водитель блокирует проход, отказывается покидать квартиру. С божьей помощью водитель вышел из квартиры и вызвал полицию.
Через 30 минут вижу у подъезда водителя томящегося в ожидании. Звоню водителю, сообщаю что еду в офис к его руководителю оплачивать дверь, предлагаю ехать ему по своим делам, но водитель не может-команда ждать полицию и написать заявление.
Приехав в офис, я предложил принять деньги в кассу или на расчётный счёт- Берков отказался, предложил подъехать на следующий день по непонятным до сих пор причинам. Чек предоставить по ранее проведённым платежам он отказался, ссылаясь что они у водителя.
Получилась так, что я изначально пошел на встречу, оплатив деньги в серую на карту сотрудника, чтобы Берков сэкономил на комиссии по эквайрингу и на налогах, а по итогу остался без документов, подтверждающих оплату.
В этот же день поступил звонок от участкового- написано заявление водителем, якобы я отказался платить и выгнал его из квартиры.
На следующий день я приехал в офис, но чеки так и не предоставили.
Цена к оплате увеличилась тк доставка и подъем стала платной. Но договор уже был ранее подписан где доставка и подъем были указаны 0 рублей и у ИП Беркова не осталось аргументов чтобы принудить оплатить.
По итогу дверь была оплачена и установлена через два дня.
Оставшиеся материалы- доборы, откосы излишне добавленные в смету так и остались без дела лежать в квартире.
4 двери и одна двойная дверь обошлись в 109 600 руб.
Монтаж 19 350 руб.
Не рекомендую обращаться за дверьми к ИП Беркову.
Берков, одумайся, забери заявление из полиции и предоставь мне чеки, подтверждающие оплату.
Неполноценное МФЦ. Электронной очереди нет.
Персонал косячит.
Не хватает руководителя в отделении.