Filimonov
August 2024 •
1
Обслуживание ужасное. Заказала еду и кофе с собой, с уточнением, что кофе нужно сделать после того как приготовят еду. Сначала ожидала в зале, но так как я была с коляской с ребенком, потом вышла на улицу. И предупредила официантку: подожду на улице, ребенок плачет. Она сказала: хорошо . После 20 минут ожидания, захожу опять в зал. Она радостно ко мне подходит и отдает мой пакет. Я спрашиваю, где кофе. Отвечает, что вы же ушли и кофе делать будут сейчас. На мое недоумение, почему мне не вынесли заказ, раз он готов, она стала мне доказывать, что я сказала, что ухожу. На мои слова, что я сказала, что подожду на улице, меня даже из зала было видно. Она ответила: нет, вы такого не говорили, развернулась и ушла. В итоге, что имеем: холодную размякшую еду, орущий ребенок от долгого ожидания, испорченное настроение.