Отличный ресторан. Все, что заказали было вкусным и с карельским колоритом. Меньше всего понравились калитки, а своё предпочтение отдали фирменному торту "Ягель".
Tochka na karte
July 2024 •
3
Захотелось написать отзыв по итогам попытки посетить кафе при отеле Точка на карте в Видлице.
На сайте есть предупреждение, о том, что если вы не являетесь гостем отеля бронировать столик в кафе нужно заранее. Здесь всё более чем понятно, однако хочется отменить, что отель располагается в не самом туристисеском месте и добраться туда можно только на своем авто. Мы приехали на пляж как раз таким образом и захотели пообедать в кафе. Подошли уточнить возможность это сделать и получили вежливое объясняние о том, что это невозможно т. к. бронировать столик нужно заранее. Казалось бы какие могут быть вопросы, однако кафе было пустым (1 девушка сидела за столиком). На нашу просьбу выпить чайник чая и уехать в течение 15-20 мин тоже было отказано, хотя время для посещения гостей не проживающих в отеле определено с 16 до 18 , мы были там в 17:00. Смею предположить, что из за количества бронирований отель расчитывает количество мест в кафе и количество заказанных продуктов, и не может себе позволить принять сторонних гостей. Все же, как мне кажется, сегодня в клиентоориентированном мире администратор кафе мог принять решение о размещении гостей исходя из ситуации или, если речь идёт о корпоративной политике, то возможно пересмотреть её т. к. повторюсь альтернатив рядом нет, а таким образом от вас уезжают лояльные клиенты сети отелей.