Уже не первый раз сталкиваюсь с полным отсутствием клиентоориентированности со стороны администратора Валентины!!!
Ну сколько можно!!?? Не умеет разговаривать по телефону, общаться с клиентами! Полное отсутствие такта! Ведь администратор первое лицо, которое встречает посетителей! Отправьте пожалуйста ее на курсы по работе и общению с клиентами!
За свои же ошибки, еще пытается переложить вину на клиента, вместо того чтобы извиниться и сказать, что ошиблись с записью!
Ведь у вас в салоне такие замечательные мастера! Постоянно хожу на маникюр к Юлие и краситься (стричься) к Оксане! Ирина волшебная! Девочки выполняют свою работу на 5+, стараются!!!! За что им огромная благодарность!!!!