Приехали по работе в суздаль 28 ноября, В соседнем номере что-то пошло не так и ремонтники стали сильно шуметь. При обращении в решепшен с жалобой на сильный шум, персонал и администрация максимально лояльно поняли ситуацию, извинились, и предложили переехать в другой номер. предложили замену на люкс премиум. нам было очень приятно данная забота персонала. Ставим 5+ персоналу и администрации за клиентоориентированность и максимальную лояльность к гостям
MB-Vladimir - official dealer of Mercedes-Benz
November 2024 •
1
В моем опыте покупок и обслуживании авто этот МБ Владимир- худший автосалон. Начиная от покупки авто ( предпродажная подготовка авто- не проверили ничего, отдали со значительными недочетами), так и исполнении гарантийных обязательств по автомашине. Четыре месяца водили за нос, потрачено много времени и нерв, в результате не признали, что гарантийный случай, вызванным неквалифицированным предпродажной подготовкой, послужил множеством проблем, и в результате взяли деньги за ремонт и диагностику.
Oleniy Prud
May 2024 •
1
Территория отеля очень красивое, на этом плюсы все заканчиваются. из минусов:
- Мы приехали на выходные отдохнуть, побыть наедине с природой, а по факту ночью очень сильно играла музыка. спать было не возможно. в итоге отдых превратился в концлагерь, на утро с невыспавшейся головой пришлось уезжать. Администрация видать это т момент не контролирует . До рецепшена не дозвониться.
- Минус в номере душно, кондиционера нет
- Минус- окно проветриваемое на высоте 2 метра и до него не дотянуться. В номере запах от ремонта лака и туалета.
- завтрак скудный и холодный
- зачем надо ехать в данный отель, если ночью поспать не дают очень громкой музыкой, администрация ничего не делает для обеспечения отдыха людей, в номере запах туалета и запаха ремонта без возможности проветривания номера и кондиционера нет.