Нужно разделить отзыв на 2 части. Первая часть - это сам офис. Стильный офис , неформальная атмосфера , концепция open space. Технология постановки в очередь по биометрии . В целом концепция очень понравилась , приятно находиться ф офисе .
Обслуживание - МАКСИМАЛЬНЫЙ НЕГАТИВ за время ожидания в очереди ! Время ожидания перечеркивает просто все плюсы от банка и от стильного офиса. Был в офисе несколько раз в разное время и постоянно длительное ожидание . Часы работы отделения НЕУДОБНЫЕ. В будни до 20 , в субботу до 18 , воскресенье выходной . Большинство людей в очереди на получение карты . Обслуживание каждого клиента не менее 25 мин , что очень долго для такой операции . При перевыпуске нельзя заказать доставку карты , что в Москве , на мой взгляд , недопустимое упущение .
Итог : все старания банка «сливаются в унитаз» ожиданием в очереди .
Флиппост
August 2024 •
1
Компания не исполняет свои обязательства: у меня доставка документа по Москве. Вроде бы что тут такого ? Доставки день в день нет. Ок, вызвал курьера 27.08.24 , забирает письмо , доставка на 28.08.24. В организации- получателе пропускная система, в комментарии пишу: "позвонить за час для оформления пропуска". В течение дня тишина. Звоню в 17.00 сам в службу поддержки, связаться с курьером невозможно , оператор может только написать сообщение . Прошу мне перезвонить , естественно никто не перезванивает. Утром по трек номеру вижу , что документ просто вернулся в офис. В службе поддержки сказали: "не успели. Сегодня доставят". Никакой информации по времени доставки сегодня тоже нет, гарантий доставки нет. Резюме: Служба катастрофически плохо выполняет сервис по доставке. Не рекомендую. Как минимум по Москве. Надеюсь , кто-то в компании читает отзывы и сможет изменить ситуацию в лучшую сторону.
Bell Gray Service
August 2024 •
5
Отличный сервис! Рекомендую всем! Обращался уже не раз и по разным вопросом от покупки чехла до замены стекла /батарейки на Ipone 12. Ребята очень подробно проконсультировали , дали рекомендации , оперативно все исправили и все это сделали максимально вежливо. Приятный бонус - это цены. Я в Солнцево дешевле не нашел. Ребятам большой респект и развития . Лично я точно буду и дальше оставаться вашим клиентом .
Lonicera World
August 2024 •
4
Отдыхал в отеле Lonicera World (4ка) в августе 2024 года по системе All Inclisive. Я с женой и 3 детей. Пройдемся по пунктам:
Номер:
у нас был Family room в старом корпусе (напротив мини зоопарка), рядом с аквапарком . Основной недостаток номера - очень маленький. Советую обращать внимание на квадратуру номера при бронировании. Также я не стал доплачивать за номер при покупке отеля , а следовало бы. Номера в новом корпусе больше и лучше. В номере на пять человек всего одна ванна , это обстоятельство сильно усложняло процесс при сборке на ужин или после моря особенно , если в семье 3 девочки. Дополнительное спальное место - раскладное кресло. У меня дочери 11 лет и проблем не было , но вот , если ребенку 14-15 , то конечно на дотам спальном месте будет очень некомфортно. и важно -это спальное место можно поставить только в комнате с большой кроватью , т.к. в комнате для детей с двумя отдельными кроватями для нее просто физически нет места! Ванна также очень маленькая , особенно душевая кабине . Если так вышло что ваши габариты больше стандартных , то будет максимально некомфортно! Сама мебель в номере в потребном состоянии , ничего не ломалось и не отваливалось. При этом назвать мебель новой или максимально комфортной язык не поворачивается. Но тут по потребностям. Мы в номере только спали , поэтому не сильно страдали. Кондиционер работает отлично, в течение всего отдыха просто не выключали (даже когда уходили) и в комнате была комфортная атмосфера . Стандартно есть сейф и холодильник. На ежедневной основе пополняют только воду с газом и без. Вай фай у нас работал отлично. Можно без проблем пользоваться мессенджерами и даже видео связью.
Территория отеля:
Территория большая , благоустроенная. Масса бассейнов, снек баров и т.д. Можно прогуляться. Посмотрите фото в профиле и вас станет понятно. Все в пешей доступности в рамках 3- 5 мин . При этом по территории по расписанию и по требованию курсируют электро кары, которые возят отдыхающих по территории. Рядом с отелем расположен мини рынок, но цены чуть выше стандартного (торгуйтесь). Также в 5 мин магазин Wikiki и Migros. У меня была карта Газпромбанка Юнионпей, удалось оплатить во всей магазинах кроме Migrosa . В банкоматах также работала, можно снять наличные . Банкоматы около магазина Wikiki.
Море:
Первая береговая линия, пляж песчаный. Важно - береговая линия узкая , и она вся занята лежаками. Лежаки стоят плотно . Если Вы рассчитываете на 10 метров между вами и соседями, то такого не будет. Полотенца выдают, правда , пунктов выдачи не особо много , что не очень удобно . Лежаков много как и отдыхающих . при этом у меня не разу не было ситуации , чтобы я не нашел свободных 2-3 лежаков рядом в любое время утра и дня. Зонтики также присутствуют . Море чистое , камней нет . Вход в море плавный , детям будет комфортно. С едой на пляж не пускают , только напитки. пляж работает до 12 , при желании вечером можно прогуляться по береговой линии.
Анимация:
Хорошая анимационная команда. Много активностей , вечером традиционное шоу. ради разнообразия можно сходить, были интересные представления. Для детей мини клуб: большое пространство под крышей, что важно дней , много аниматоров , которые развлекают детей. Мини диско естественно каждый вечер . для взрослых а-ля дискотека с живой музыкой в баре около пляжа и в основном здании . Все развлечения заканчиваются в 23.00 Из минусов анимации хочу отметить тот факт, что если вы хотите заниматься йогой или аквааэробикой , то узнавать это нужно каждое утро . У команды анимации просто нет сформированного расписания хотя бы на 2-3 дня. Это очень неудобно.
Алкоголь:
Алкоголь стандартно местный. Коктейли делают небрежно, получается невкусно. Так что не рассчитывайте на что-то особенное . Но есть маленький бонус: территория отеля состоит из нескольких отелей 4,5 и премиум. Отель премиум находится прям через дорогу от основного здания. В баре в холе, несмотря на то, что вы живете в 4 или 5, можно попросить вкусной , правильно сделанный коктейль или импортный алкоголь (например, Белиз или шампанское).
Еда:
Еды много в течение всего дня. Фрукты стандартные без изысков (арбуз, слива, яблоки, груши, персики). Напитки (а-ля соки из автоматов) все разводные и иногда пропорции такие , что пить невозможно. Стоят капсульные кофе машины (для быстрого приготовления ,т.к. людей много) и конечно вкус оставляет желать лучшего . Если вы не можете жить без кофе , то идите в кофейню или премиум отель (и там и там адекватные кофейные машины). Разнообразие еды большое. При этом хочу обратить внимание , что у нас рыбы практически не было. Больше разного мяса. Для детей "вредная еда": картофель фри, шашлычки, макароны присутствует. Голодными точно не останетесь , при этом опять таки на изыски рассчитывать не стоит. По крайней мере в ресторанах для отеля 4-ки. Те , кто живет в 5-ке едят в главном ресторане в центре , и по логике еда должна отличаться. Я не был, комментировать не могу. Помимо этого на территории работают постоянно снек бары с фруктами , гамбургами и другой едой . Из особенностей: есть мороженное с 10 до 16 в неограниченном количестве. Также можно самостоятельно сходить и выжать свежевыжатый апельсиновый сок, также с 10 до 16 в снек баре около пляжа.
Аквапарк:
Большой аквапарк для детей разных возрастов. присутствуют как горки для подростков , так и для малышей . Часы работы с 10- 16 без перерыва . Детям очень нравится , не во многих отелях присутствует такое разнообразие водных развлечений.
Особенности:
отель по сути представляет из себя комплекс отелей и по этой причине людей очень много. При этом места всем хватает , на головах у друг друга сидеть не приходится. Много туристов из Рф и Польши. Нас количество отдыхающих не напрягало , но , если вы любите уединение , то это место точно не доля вас.
Общие выводы:
В целом отель соответствует ожиданиям , и мы возможно вернемся в отель, но уже конечно в другой номер.
Pullman
April 2024 •
4
Отдыхал в данном отеле в конце апреля 2024 года. Отель в левел тревел позиционируется как 5, я все же поставил бы 4. Обо всем по порядку.
Номер : для двоих номер достаточно большой , удобная кровать , уборка каждый день , мебель , аппаратура в хорошем состоянии , все работало, полотенца меняют каждый день. Из моментов на улучшения : на тв 2-3 малоизвестных русских канала , остальные англоязычные - так что телевизор включил один единственный раз. Кондиционер в номере присутствует , при этом настройка работает странно и настроить на комфортную температуру так и не получилось . Оставлял на охлаждение , когда уходил из номера , когда возвращался выключал , чтобы не мерзнуть. Розетки естественно только местного стандарта и их было мало . например ,около стола и дивана не было . Компьютер приходилось заряжать на прикроватной тумбочке , что не сильно мешало , но все-таки не всегда удобно. Халат можно получить по запросу , приносят без проблем . При этом халат вафельный , дешевый , не соответствует 5 звездам точно . В ванне гель , шампунь, кондиционер , шапочка для душа , ватные диски , палочки . На бритвенный набор не рассчитывайте . Шампань и кондиционер посредственные. Зато в ванной комнате присутствуют и душ и ванна. Балкона нет , сушить вещи после пляжа негде . В номере практически не сохнут. Так что сохните на пляже или около бассейна )
Обслуживание : все очень вежливо и приятно. В основном англоговорящий персонал , есть на ресепшен один сотрудник свободно говорящий по- русски , но работать не каждый день и , думаю, не стоит рассчитывать , что попадете именно на него.
Пляж: только общественный , в 4-5 км от отеля . Отель возит в 10.00 и забирает в 13.00 . Мы были после потопа и один день нас отправили на такси за счет отеля , так как из- за пробок автобус просто не приехал , в остальные дни все было по расписанию . В апреле временной период 10-13 ок , так как температура около 32 градусов , а вот в июне не уверен , что будет комфортно в 12.00 дня . Лежаки и зонты платные , 2 лежака и зонт около 50 дерхам. Мы не брали , лежали на полотенцах . Многие приходили со своими зонтами . Пляж песчаный , вход удобный пологий , мусора не было, мелко достаточно далеко , для детей комфортно и безопасно. Кафе на пляже нет . Еще один нюанс : приходите за 5 мин до времени отъезда с пляжа , водители не всегда дожидаются и могут на 2-3 мин уехать раньше. Полотенца в отеле берёте у бассейна и спокойно используете на пляже
Кухня: если вы любите огромное разнообразие , то вы будете разочарованы . У меня был завтрак и ужин . Как правило на завтрак каша, яичница/ омлет по запросу ( готовят пои вас), яйца , тосты и еще что - нибудь . На ужин рис / карточка / мясо/ рыба , овощи стандартный набор . По фруктам быбор небольшой был : арбуз/ дыня/ яблоки/ ананас/ мандарины . Манго например не было . Зато десерты были вкусные и разнообразные . Взрослые голодными не останутся , а вот с привередливыми детьми могут быть сложности. Зато почти всегда в ресторане немноголюдно , хорошее обслуживание , свободный стол всегда есть , грязные тарелки убирают очень быстро . В четверг для любителей морепродуктов просто рай: множество блюд , рыбу могут приготовить прям при вас , суши , креветки и тд . Алкоголя по понятным причинам нет . Я брал с дьюти фри с собой.
Расположение: зависит от Ваших приоритетов . Ходить пешком на пляж точно утомительно , а вот до набережной 3 мин . Рядом есть магазины , обмен валюты , аптека и тд .
Как добраться до Дубая: 1)такси около 80 дерхам , назад говорят дешевле , если вызвать через приложение ( нужна местная сим карта ; некоторым дали на таможне по прилету ) . 2) добираетесь до Сахара Молл (2,4 км от отеля) на такси (около 15-20 дерхам, зависит от пробок) или пешком 20 мин прогулочным шагом . В тц ищите выход в Дубай , переходите дорогу по коврам и вы в другом эмирате . Там берёте таки до станции стадион ( 12-15 дерхам, зависит от времени) и оттуда на метро до Дубай мола или до дострпримечательностей. Неприятный сюрприз ждал нас в метро : в 11.00 утра в вагон метро пришлось заталкиваться. И контингент увы не шейхи в белых одеяниях . Учтите этот факт , назад ехал в 18.30 ситуация ровным счетом такая же . Так что если едите в троем - четвером и ваша цель , Дубай Молл , то может и не стоит экономить , едьте на такси . Если все же решили экономить, то будьте готовы отдать за карту метро 25 дрх на человека , 19 можно использовать , 6 за саму карту . Одна карта на одного человека . Можно как - то покупать разовый проезд , возможно будет дешевле . Почитайте детальнее в интернете
Your Hotel
November 2023 •
5
Отель соответствует своим деньгам .
Плюсы : чисто , белоснежное белье , огромный плюс - наличие халата в номере , вай фай . Есть возможность бюджетно перекусить (350 руб за комплекс ). Я заселился поздно вечером, и эта опция была очень кстати
То , что можно улучшить : обеспечить наличие зубного набора , а также салфетки/ губки для обучи .
Номера не очень большие , при этом для меня лично это не является недостатком , для одного - двух человек места точно достаточно .
Рекомендую отель для проживания
Tochka Krasoty
February 2023 •
5
Рекомендую мастера Ольгу . Стригусь уже больше года .
Sovkombank
September 2021 •
1
Получил ипотеку в данном банке. Страхование возможно только в страховой компании банка по завышенным тарифам в противном случае повышение ставки на неадеквартный %. После закрытия ипотеки не хотят возвращать сумму страховки за неиспользованный период и всеми способами тормозят процесс. Никому не рекомендую и сам больше не пользуюсь услугами данной кредитной организации .