В роллах попался волос, позвонили в кафе, ждали 30 минут, пока они что-нибудь решат. В итоге, нам пришлось звонить самим. Они начали говорить, что это не их волос и что ничем помочь не могут. Цитата официантки: "не хотите, не ешьте". В процессе разговора бросили трубку, а потом при повторном нашем звонке они ответили "ааа, это вы, здравствуйте", как ни в чем не бывало. Общение с клиентами на самом низком уровне.
