***!!берут деньги по переводу, в итоге услуга не оказана, деньги не вернули.
Business Tourist
June 2019 •
1
КЛОПЫ! Ни в коем случае не заселяйтесь в эту гостиницу! ТАМ КЛОПЫ! Лечимся от укусов уже вторую неделю, немалая сумма денег потрачена на приём дерматолога, мази, таблетки. По мимо всего этого ужасный зуд и раздражение, я не говорю уже об эмоциональном состоянии. Ни какой компенсации, ни даже возврата денег от гостиници не было. Мы из г. Новосибирска с 31мая_01 июня в г. Барнаул у нас была командировка. Номер в этой гостинице забронировали заранее почитав положительные отзывы здесь. 31 нам "посчастливилось" заселиться в эту гостиницу. Ночь которую мы там провели оказалась просто адской, всю ночь мы не спали т.к в постели кто-то ползал, утром когда наступил рассвет и стало светло, мы с ужасом обнаружили стаю клопов, они были в постели, на стенах, на полу. Пригласили администратора, она сказала, что ни чего решить не может, нужно обсуждать этот вопрос с директором. Т.к времени у нас не было, у нас было запланировано мероприятие, собственно по которому и была командировка, мы уехали, договорившись вернуться позже и решить вопрос. К вечеру мы вернулись нам предложили написать заявление на возврат денег за номер, ДЕНЬГИ НАМ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ, и в качестве компенсации 2 часа сауны бесплатно, для чего не понятно ведь мы уже уезжали из БАРНАУЛА, да и ни в коем случае на это не согласились бы ведь там полная антисанитария. Были и ещё минусы, в двухместном номере люкс- один комплект полотенец, одеяло не заправлено в пододеяльник, постельное белье застиранное в катышках, штора в душевую очень грязная. Стоит ли говорить о том что, мероприятие прошло не так как хотелось, потому что мы не выспались и просто прибывали в ужасе от произошедшего.