26 января 2024 года я, Степанова Александра Сергеевна, делала прививки своим детям Степанову Леониду и Степановой Антонине.
Общая стоимость прививок составила 17 300 рублей.
Предварительно посетила врача - иммунолога Давидович Людмилу Аркадьевну.
Врач не только не проявила приветливости и понимания, а продемонстрировала высокомерие, отвечала вопросом на вопрос, всячески демонстрируя " комлекс Бога" по отношению ко мне, пришедшей на прививку с двумя детьми 3,5 года и 11 месяцев.
Формально врач выполнила свою работу: провела осмотр, допустила к прививке, но вела себя абсолютно не клиентоориентировано.
Считаю, что врачу следует пересмотреть своё отношение к клиентам, перестать выказывать им откровенное пренебрежение, вспомнить о высоком предназначении профессии.
26.01.2024 Степанова А. С.
--