Sofiia Nelson
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.7K
views
12.04.25 зашла в кафе Stars Coffee по данному адресу , купила большой раф в сиропом солёная карамель, где мне выставили счёт в 480₽. Я оплатила кофе, и чек мне , естественно, никакой не выдали. Потом зашла в приложение Stars и вижу , что данные о покупке за сегодня отсутствуют, хотя я показывала телефон для сканирования.
Я посещала эту кофейню осенью прошлого года зимой этого года почти каждый день, но теперь я понимаю ,что , скорее всего, в кофейню по адресу Малая Конюшенная я вряд ли больше вернусь.
На будущее , научите , пожалуйста, своих сотрудников выдавать чеки и не мухлевать с кассой. Я понимаю, что прибыль важна , но обманывать людей тоже нехорошо.
P.S. кстати кофе оказался ещё и безвкусным. За такие деньги можно сварить кофе получше.
Были в ресторане 12.04. числа с семьёй 4 человека: 1 ребенок (3 года) и 3 взрослых (от 18 лет и старше). Как итог: на ресепшене выдают 2 взрослых и 2 детских меню, детское меню выдали человеку 18-ти лет, возраст которого можно подтвердить документами. Я считаю это неуместным ибо человек не выглядит ребенком , а вполне на свой возраст.
Далее об обслуживании: в целом нам оно понравилось за исключением одного момента: по мере того как накапливалась посуда за столом, официантка не спешила ничего убирать. Однако обслуживание очень неплохое.
В целом нам понравилось провести время в данном заведении, но изначально настрой испортила очень неприятная ситуация на ресепшене.