Ольвия
February 2024 •
2
Из плюсов - расположение, ассортимент и график работы. Минус, сегодня сделала заказ на три позиции, ждала минут 10, такое впечатление после приёма заказа - кассир уходит в бездну! В заказе было четыре одноразовых пелёнки ( уточнила размер и плотность), уверили - пелёнки плотные, но уточнили что они будут дороже, я ответила знаю, давайте. По приезду домой была очень расстроена и огорчена тем, что по факту в пакет мне положили обычные тонкие пелёнки, которые во всех других аптеках стоят 35-50 рублей. Чек получился на 756 рублей, чек не забрала, т.к. платила картой. Т.е. получается в другой аптеке мой чек был бы ниже минимум на 300 рублей( стоимость капель в нос я знаю).Не знаю намерено это было сделано или нет, но факт обмана на лицо. На этом мои посещения в аптеку " Ольвия" закончены.
Promtelekom
December 2023 •
1
Не рекомендую! Абсолютно наплевательское отношение к абонентам. В техподдержку дозвониться просто невозможно! 8.12 пропал интернет. Через абонентский отдел оставила заявку, перезвонила теххподдержка. Спросила - почему не берёте трубку, мне ответили - берём, сразу по звонку. Это наглое враньё, о чём я сообщила оператору, т.к. дозванивалась в течении получаса и на мобильный, и на стационарный телефон, говорят первая в очереди, десять минут и просто отключают. Спросила, в течении какого времени обрабатывается заявка и придут ремонтники - в течении суток. 9.12 перезвонила в техподдержку, после короткого разговора, мне сообщили о том, что сегодня суббота и до понедельника никто ничего не будет делать ( хотя 100% их вина, когда плохая погода у них коллапс). Перезвонила в абонотдел , по итогу после скандала, угроз написать жалобы во все инстанции, интернет всё таки сделали во второй половине дня. Получается выходной не помешал. Вот такое отношение к абонентам в промтелекоме! И кстати за отсутствие интернета, перерасчёт никто не делает, только по заявке, но понятно что многие их не пишут, нервотрепка и время... И скорость кстати постоянно ниже заявленной, доказать ничего невозможно, у них показывает - всё отлично! Обслуживание ужасное!!! Не рекомендую!