Безграмотный некомпетентный персонал. Сначала отказались выдать нам оплаченный товар, потому как у них произошел сбой в списаниии бонусов по карте и не вышел чек. Потом же провели возврат по карте и опять отказались дать какой либо документ на этот возврат. Деньги со счета при этом были списаны