Отличные пособия, ответственные педагоги, трепетное и уважительное отношение к детям. Уютное пространство, где ребенку спокойно, где он может раскрыть свой потенциал с помощью поддерживающих педагогов, в комфортном темпе.
SavAnna
December 2023
2
Место симпатичное, удобное расположение, но боже мой, как ужасно организовано общение через администратора! Отвечают спустя неделю, скоординировать толком не могут, не осознают элементарных понятий, которые обычно включены в договор, неделю жду ответа относительно времени, когда может приехать доставка еды/торта. Благо я начала подготовку за 2 месяца. Но боже, как можно так буксовать 😭 Можно же все вопросы решить за один день, а растягивается все на месяц😭
👆 это было до праздника, а теперь расскажу как он прошел 👇🏻
Помещение чистое, красивое, просторное и тёплое, сделано со вкусом. Отличная зона для того, чтобы гости могли посидеть за столом. НО! Администратор упустила момент, что я покупала пакетное предложение с шарами и накрытым детским столом 😡 Я пришла с именинницей и частью гостей - напомнила про это и дело пошло. В моменте стали накрывать стол и надувать шары. Очень грустно, что все не было готово к назначенному времени!
Аниматор опоздала на полчаса. Но это совсем, очень сильно не испортило тайминг мероприятия. К слову, аниматор отработала программу прекрасно, костюм был отличный, и сама девушка - максимально приветлива!
Заказывали бьюти бар. Девушка, которая его организовывала для всех желающих - очаровательна! Всем детям уделила внимание, очаровала каждого ребёнка и взрослого, смогла задержаться на полчаса за отдельную плату. За что ей огромная благодарность! Она успевала выполнять и часть административных задач лучше администратора.
За 2 месяца административная часть этого уютного лофта как хромала, так и продолжает хромать. Сама идея перспективная, учитывая размер жилого комплекса, наличие рядом нескольких детских садов. Но, пожалуйста, сделайте что-нибудь с координацией праздников, организационными моментами. Вы сотрудничаете с чудесными специалистами, но ощущение комфортного праздника нет из-за отсутствия толковой административной составляющей.
Zabyli Sahar
November 2023
5
Есть десерт без глютена и лактозы 🥹
Это ещё помимо еды)))
Golden busina
September 2023
5
Отличная школа с прекрасными педагогами. Ребенок ходит с удовольствием с первого дня. Здесь знают как направить детскую любознательность в правильное русло, уважительно общаются с детьми и они прекрасно зеркалят подобное отношение вне школы. Самостоятельность детей проявляется не только на бытовом уровне, но и в вопросе учебы. Очень рады быть частью этой школы. Оазис стабильности, взаимоуважения и умиротворения. Большой выбор дополнительных занятий, выезды в другие города, интересные пешие прогулки, музеи, окрестности Петербурга. Тут знают как учить ребёнка с удовольствием получать знания, которые ему действительно пригодятся.
Hollywood
July 2023
1
Если хотите убить пару лишних часов впустую - вам сюда. Пришла на педикюр к мастеру Анастасии, работала всю процедуру в телефоне, некогда было отвлекаться и контролировать работу мастера.
Мастер дергала мои ноги постоянно, зацепляла гель лак за лампу, при сушке, о деликатности речи не шло. Ну, ок. Лишь бы сделала нормально.
Домой пришла и увидела на сколько ужасно, косо и криво она покрыла большой палец на правой ноге🤦🏼♀️
На коже вокруг ногтей гель лак.
Возможно она была чем-то расстроена ранее, я не знаю, но была очень нервная и как итог - смазала гель лак на большом пальце и с таким покрытием клиента чудесненько отпустила.
Педикюр посредственный, покрытие ужасное. Через 2 дня приехала переделывать.
Если у вас есть желание и возможность приезжать сюда переделывать работу некомпетентного специалиста, руками этого же человека - действуйте. Я, пожалуй, забуду это как страшный сон.
Не помню, чтобы вообще когда-либо мне делали такое ужасное покрытие. Это же как нужно быть настроенным не на возвращение клиента, а на старое-доброе «и так сойдёт»?
Piza
July 2023
3
Очень вкусная пицца, заказываю уже много раз, живу в посёлке. Готова терпеть не самый приятный сервис ради такой вкусной пиццы. Но сегодня произошел случай, который увы, уже не вернет меня к ним. Я позвонила и хотела просто заказать пиццу и забрать её по пути. Но по телефону мне сказали, что не могут проконсультировать по начинкам, им некогда, чтобы я смотрела на сайте сама. А я просто хотела быстро заказать и по пути забрать, у меня не было возможности ждать, загружать меню на сайте. Чудесно. Извините, но ваша восхитительные блюда (реально очень вкусно примерно все) не могут компенсировать хамство, с которым я сталкиваюсь у вас уже не первый раз.
Helen Doron English
May 2022
5
Мой сын ходит в этот центр уже 4 год, а дочь 3 года и не планируют прекращать. Классные педагоги, уютная атмосфера, много интересных мероприятий и погружение в языковую среду. С уважением даже к самым маленьким.
Horus Paradise Luxury Resort
October 2021
1
Если хотите испортить себе отпуск - смело берите тур сюда.
А теперь сухо, по фактам:
•персонала мало. Те, что есть - не вывозят поток туристов.
•о гостеприимстве в этом отеле не знаю примерно ничего. Могут обхамить на ресепшене, персонал заливисто болтает между собой, залипает в телефончике, создаёт видимость деятельности. В общем, они делают всё, чтобы игнорировать гостя и его потребности.
•очень грязно примерно везде. Будьте готовы к большим летающим тараканам в туалетах, к липкой плитке у бассейнов, хабарикам на пляжах, пыли и уставшему ковролину в номерах, особенно впечатлили грязные стекла абсолютно везде🤮 Убираются в номере раз в три дня, если пойдёте жаловаться на ресепшен. Столы в «ресторанах» у них не принято протирать, ровно так же, как предлагать гостям чистую посуду и убирать за гостями после приема пищи. Проще дать пластиковую посуду и наблюдать, как её разматывает ветром по территории отеля.
•еда ужасная, но очереди даже за ней. Используют 40% возможной раскладки еды в «ресторане», при полной его заполненности. Поэтому очереди буквально везде. Молоко кончалось, не успев начаться. Даже его они разбавляли водой до такой степени, что дети отказывались его пить. Каши не было. Детям с утра есть там нечего. Взрослым тоже, кстати. Даже фрукты бывали съедобные через раз. Салаты заветренные и явно не свежие. Мясо не вкусное, супы жидкие, безвкусные. Мы не выдержали и кушали вне отеля.
•ковидные ограничения им не знакомы совсем. Видимо, приезжала проверка, в один из дней, тогда они выставили столы перед едой в ресторане, поставили по одному человеку перед горячим, салатами, закусками, салатом, десертами, который раскладывал еду. Одного!!!!! Его не хватало очень. Очереди были просто фантастические. Таблички рядом с «блюдами» было невозможно прочитать. Поэтому еду брали на скорость.
•алкоголь ужасный, ровно как и коктейли на их основе. Только в лобби баре можно было добыть более или менее сносный коктейль из более или менее приличного алкоголя. Бармены из-под полы достают там не сивуху, но через раз, очень нехотя. И, естественно перед этим надо отстоять ооооогромную очередь.
•на пляже очень грязно. Очень! Лежаки стоят тааааак близко, что складывается ощущение, будто ты на городском пляже Анапы. Полотенца чистые можно и не успеть получить с утра. Их гораздо меньше, чем отдыхающих.
•в бассейне можно наслаждаться проплывающей мимо пробкой от бутылки и ждать, когда онемеют ноги. Вода очень холодная. Мы отдыхали в октябре. Море было теплее, чем ледяная вода в бассейнах.
•интернет платный (15$ за неделю) и он едва-едва работает. В McDonald’s бесплатный WiFi работает лучше, чем платный в этом отеле.
•очень много дополнительных платных активностей на территории: платный свежевыжатый сок, детские аттракционы, детские машинки, веревочный парк…
Не очень понятно зачем мне носить с собой деньги в отеле, но в этом отеле очень хотят втюхать любую бесполезную, некачественную ерунду.
•хотели пойти в ресторан а-ля карт, чтобы хотя бы за одним ужином не наблюдать бесконечные очереди и грязные столы. Мы отдыхали большой компанией: 8 взрослых и 6 детей. Пришли в середине отпуска записаться в «ресторан», надо мной посмеялись, мол: «что вы хотите???? Запись возможна только через неделю! Вас так много, а ресторан рассчитан всего на 60 человек»😳 Но, чтобы я не грустила, добавили, что ресторан а-ля карт такой же беспонтовый, как и основной. Ну, тут мы не сомневались)
•когда жаловалась в середине отпуска старшему менеджеру на всё это безобразие - столкнулась с хамством. Он категорически не согласен, что еда у них не вкусная, что персонала не хватает, что у них грязно и из пяти звёзд у них только название. порекомендовал наслаждаться хорошей погодой и радоваться, что все здоровы. Ни одной проблемы он не решил и даже не планировал. Зато, потешил своё микроскопическое эго.
•при выезде из номера, когда делала чек-аут - на меня орал мужчина, сотрудник этого отеля и девушка, которая стояла за стойкой ресепшн, за то, что я не хотела оплачивать WiFi. Который, напоминаю, не работал.
ИЗ ПЛЮСОВ (невероятно, но факт!)
•большая и ухоженная территория
•приятный детский клуб и его персонал
•хороший аквапарк на территории отеля
•удобное расположение: первая береговая линия, выход на набережную, пешком можно дойти до античного города, час езды от аэропорта
•большое количество бассейнов на любой вкус (но это довольно бесполезно, потому что вода в них очень холодная 🥶)
В общем, в этом отеле считают, что всё у них супер. А на деле там просто тухлая трехзвёздочная гостиница, с сервисом хуже, чем в Краснодарском крае.
Ужасный, просто ужасный отдых. Море было тёплое, чистое, а отель испортил отдых и впечатление о Турции.
Mister Murka
March 2021
5
Красивые и удобные фартуки, дождевик их ношу уже несколько сезонов - как новый! Классные ребята👍🏻
Strekoza
January 2020
5
Классное светлое пространство, окна до потолка, чисто, вкусно пахнет, приятные сотрудники и отличные цены!