Анастасия А.
8
0
subscribers
1
subscription
261.4K
views
Sokolov
Kotelniki • Jewelry store
Save
Купили обручальные кольца.. долго ждали размер мужского кольца.. дождались и все таки решили купить… счастливые пришли домой и обсуждали как лучше сделать внутри гравировку … т.к особое внимание было на мужское кольцо и в целом думали они одинаковые… оказалось что на женском кольце уже внутри есть гравировка Sokolov … а на мужском только S…пришли в магазин что бы поменяли потому что это очень важно было для нас… но руководство не согласовало такое… очень жаль что человеческое отношение тут не сыграло..и нам отказали и испортили нам праздник учитывая что кольца стоят 130к…. Да и в целом больше не вернусь в данный магазин спасибо за испорченый праздник …
Надеюсь у директора магазина который отказал .. не будет таких ситуаций
IL Patio
Kotelniki • Pizzeria
Save
Ну пришли никто не встретил… 10 минут ждали официанта .. но к сожалению никто так и не подошел! Ушли голодные…
Бегали рядом только туда сюда …
Книга жалоб 2020 года …. Продлите разочек или заведите новую….
Magnit
Kotelniki • Grocery
Save
Две звезды только за кассы самообслуживания!
Персонал отвратительный…. Постоянно хамят … повышают голос …. Говорят что клиенты приходят ужасные поэтому и они такие…. Кассир вечно как будто ей все должны … все нервные!!! Идти туда не хочется из за персонала ! Где клиенториентированность? Сегодня зашла после работы… нахамили… обозвали…. Наорали… а все потому что ей видишь ли нервы трепят вопросы есть ли той или иной товар! В итоге ушла ничего не купив.. поменяйте уже сотрудников которые не умеют общаться с клиентами!!! Фролкова Анастасия Евгеневна обратите внимание на персонал! Я понимаю что зп у них от продаж не зависят… но покупатель тут не причем! Устали сотрудники? Покупатель тут тоже не причем! Мы приходим вам денег отдать и приобрести товар.. почему такое отношение? Или магазину деньги как и клиенты не нужны.
Надеюсь услышат вышестоящее руководство!
Спасибо!
Cozy grooming
Kotelniki • Pet salon
Save
Не первый раз приходим в это уютнле место ! Наш любимый мастер Анастасия! Спасибо огромное! Вы супер!
Ertskina Epil
Moscow • Sugaring
Save
Была на обучение у Анастасии!
Это самый лучший преподаватель! Я сложная в обучении и она сделала все что бы я была супер мастером ! Спасибо тебе огромное ! Я обязательно вернусь за повышением ! Анастасия невероятная!!! Настена от всего сердца желаю роста в работе !!!
PS
Kotelniki • Vape shop
Save
Топовый магазин для любителей кальяна ❣️
Выбор огромный продавцы хорошие 💪🏼есть бонусная карта .. можно накопить и потратить в удобный вам момент 💪🏼
Рекомендую
Colorlon
Kotelniki • Home goods store
Save
Пишу конкретно про персонал данного магазина … а точнее про женский пол который там работает!
30.09.23 в 19:00 на кассе сидела кассир .. не здрасти не до свидания… чавкая жевачкой перед лицом клиента…. Хамски разговаривая …. А когда зашли .. так вообще спала .. у вас это нормально??? 21 век и клиентоориентированность уровень 0!
Вы открылись а обучить кассиров забыли?
Попросили в руки дать сдачу.. ответ: я должна была вот сюда вообще положить…. Говорим ну поменяйте это же не удобно… ответ: ага к следующему приходу вашему..
Вы считаете это нормально ????
В этот магазин хожу постоянно и каждый раз хамят именно женщины …
Проведите тренинги может чему то они научатся…. Или штрафуйте за некорректное общение … желание ходить туда пропадает с каждым разом..
спасибо что не плюнули жевачкой в лицо!
Отвратительно.
Beer Beard
Moscow • Beer shop
Save
Лучшая пивная 💪🏼рыбка безумно вкусная и свежая 👍🏻возвращаюсь снова и снова … и буду продолжать ✊🏼✊🏼✊🏼