Хороший магазин- часто туда хожу,близко с домом.Персонал вежливый всегда поможет с выбором товара и никогда не откажет .В случае какого то конфликта быстро все решается без проблем. Приятные и вежливые кассиры быстро обслуживают и очень доброжелательны.Да видна нехватка персонала из за чего образуются очереди ,но это уже не проблемы кассира и директора тем более.Эти проблемы должно решать вышестоящее руководство,поэтому поводу я считаю ,что надо обращаться выше и не высказывать свое недовольство ,потому что эти люди не виноваты в этом)А ещё хотелось бы сказать об отношении покупателей к персоналу.Многие покупатели сами грубят не замечая этого(. И да в магазине бывает грязно,но хочется подметить ,что это тоже не работа сотрудников ,а уборщицы).И хочется сказать,что люди не роботы и когда вам ответили грубо или не так как вам хотелось ,то учитывайте этот факт)