Александр У
7
0
subscribers
0
subscriptions
410K
views
Компания в целом самая не худшая в своем сегменте. По претензии из за брака , прошло несколько лет а вопрос так и не решен. Компания просто посылает
Компания испортилась максимально возможно. Если раньше это была лояльная к своим клиентам компания с прекрасным ассортиментом товаров и их качества, то сейчас больше похожа на подпольную сеть. Приобрел ботинки Caterpillar в магазине, 41 размера, подложили 40.5 с переклеенной нашивкой на ярлыке. Приобрели ботинки timberland они с браком . Состояние комплектации вообще ужас. Бонусы сгорают не пойми почему, обещают разобраться и ответить, не отвечают. Пытаешься подать претензию, не принимают ссылаясь на внутренний регламент который идет в разрез с законодательством РФ и для решение вопроса приходиться обращаться в полицию, директор ведет себя не адекватно. Повторюсь на все оставленные отзывы через службу поддержки ответы не дают. Продают повторно товар который сдаешь на возврат по браку, ношеный. Не рекомендую этот магазин вообще, саму сеть под сомнением. Вроде есть магазины где лучше работает персонал, скорее всего связано с руководством.
Возможно продукт и нормального качества но к сожалению компания препятствует в приобретение собственной продукции. Мало того, что связываются спустя достаточно большое количество времени, так в целом ответ, можно расценивать как мы настолько хороши и нам совершенно без разницы на клиентов, что мы не даем скидок, партнеры нам не интересны и тд. Рекомендую рассмотреть других производителей более клиенто ориентированных .
Раньше нормальный магазин был, сейчас видать с деньгами плохо стало. Был приобретен оригинальный чехол iPhone MagSafe, после вскрытия упаковки, обнаружен дефект, трещина на чехле, ок, обратился, поменяли. Прошло пару месяцев, уже на чехле который на телефоне, появились трещины ( чехол не снимался ни разу). Обратился по гарантии, сотрудник магазина посмотрел, говорит вы сами сломали. Официальный ответ, после проведения экспертизы, который был проведен осмотром в течение минуты сотрудником магазина, что я сам сломал чехол. Ребята, да смысл у вас, что то покупать, когда вы просто отказываете потом в гарантии. Напомню, что у Apple гарантия на появления трещин и пожелтение в течение года. Кто тут хочет, что то купить, посмотрите у других продавцов. Другие магазины лояльней к покупателям, цены ниже и бонусов больше, а у рестора только понты, что официалы хоть давно такими не являются и в гарантии легко откажут. Магазин просто = палатка на рынке в середине 90х. И в Apple так же о вашем сервисе отзыв отправлю! Толку, что просят написать в службу проверки качества работы сотрудников, толку нет, обязательства по гарантии исполнять не намерены и отправляют в суд)))
в целом норм место. Точно могу сказать, что менеджер работающий 04.08.2024г., клиентоориентированный , адекватный. Желаю больше таких сотрудников компании.
Повторю свой отзыв. Компания достойна рассмотрения только в случае если вам нужна мебель в квартиру для сдачи. Качество отвратительное, сервис ещё хуже, а собственникам бизнеса вообще начхать на своих клиентов. За эти цены можно найти другого поставщика. Прекрасный новый матрас из Аскона был испорчен браком кровати, причем , повторно и более серьезней , был испорчен сотрудником сервисного отдела при осмотре. Но компания сперва просто молчала несколько месяцев, потом говорила , что они не заменяют, после просто нецензурно послали . Последний раз когда компания выходила на связь, предложили компенсацию 3000рублей при цене матраса в два раза выше). Компания «цирк» одним словом. Снова попросили оставить данные, через несколько дней позвонили, а петрушка всё та же, во первых постоянно просят рассказать, что случилось, хоть сами потом говорят , что видят прошлое обращение. Ответ сейчас у них заел, мы предлагаем 3000 рублей или обращение будет закрыто. В том году небыло времени вашей компанией заняться. В этом я обещаю вам, что уже вынужден обратить внимание соответствующих служб и правительства на вашу дейтельность!!!
Хороший магазин, а точнее лучший в Косулино и ближайшем радиусе. Очень хорошо , что открыли данный магазин тут. Давно являюсь клиентом данной сети в Екатеринбурге и то, что сейчас он есть в Косулино, очень удобно. Что нет по наличию в большинстве случаев привозят на следующий день. Грамотная консультация сотрудников, желание помочь и подсказать. Особенно хотелось отметить сотрудника с именем Игорь, профессиональный подход и грамотная работа. Все заказы сделаны и получены. Спасибо, больше вам таких сотрудников!
Прикольное заведение, по еде сопоставимо ресторану раздолье , который находиться рядом. Ну и из сети ресторанов Италиан, тоже хорошее место особенно в сравнение с италиан на золотистом бульваре 4. Картофель фри вкусный как во всей сети, том ям удивил, вкусный, роллы Филадельфия 4-, имбирь совсем никакой, как вата. И прошу обратить внимание руководства, что малиновый чай у вас в чайниках стоит гораздо дороже чем в стаканах, но сиропа в чайнике меньше чем в стакане, на вопрос можно ли добавить сиропа , если не хватит, получил ответ, что да. В итоге когда попросил сиропа, сказали не возможно, пришлось покупать стакан для добавления его в стакан. В целом чисто, уютно, приятно.
Очень рад, что есть такой ТЦ в нашем городе. Расположение классное, с парковкой никогда проблем нет. В самом ТЦ огромное количество полезных бутиков, а гипербола достойна отдельных похвал. Единственное, почему то после того как посидишь в ресторанах и выезжаешь, то чек за парковку равен чаевым после плотного завтрака. Вроде раньше было бесплатно, а сейчас платно.
Один из лучших магазинов города! Широкий выбор товара в разных категориях . В целом вся сеть магазинов очень нравиться, но это лучший перекресток в городе. Всегда приятно приехать за продуктами. Почему 4 звезды, просто ужасные выезды от ту глобус, по моему часов 18 в день, что бы выехать, нужно отстоять на выезде от 10 минут до часа. Это очень заставляет подумать, когда планируешь заехать в данный магазин