Елена М.
Е
4
0
subscribers
0
subscriptions
16.7K
views
Сделала заказ на сайте, забрать самовывозом. Прихожу, говорят не дозвонились вам и заказ не готовили. А по какому телефону звонили? У меня нет неотвеченных вызовов. А телефон перепутали. Всего одну цифру. И даже не извинились. Будете ждать пока сделаем? -нет. Время рассчитано, работа. Это факты. А теперь эмоции. С открытия являюсь клиентом этого заведения. Было разное. И ожидание доставки 1.5-2 часа и перепутали заказ. Но при этом не оставался такой отвратительный осадок как сегодня. Во-первых извинялись (это раньше, но не в этот раз), во вторых исправляли ошибку (приносили заказанное +бонус). А очень рассчитывала на них сегодня. Вот очень надо было. Видимо сменилось руководство? Теперь никому не посоветую!
Отвратительная еда, даже на наш непритязательный вкус. Персонал в ресторане хамы-но это человеческий фактор. М вот территория, номера, уборка очень понравилось.