Kazan 360
September 2024 •
5
Приезжали группой (10-классники с родителями) на 3 дня. У нас был тур, заранее тщательно продуманный! Утром приходило смс с данными водителя и гида, со временем и местом встречи, так что ни о чем мы не беспокоились! Оооочень понравилась экскурсовод Аида! Приятный голос, хороший слог, чистая речь, многое знает про свой город и с удовольствием о нем рассказывает! Когда в следующий раз приедем в ваш город, выберем именно её!!! Водитель Александр вёз нас очень аккуратно, всегда вежлив, на любую просьбу экскурсовода типа "тут притормозить" или "давайте лучше этой дорогой проедем" всегда шёл навстречу. Нам есть с чем сравнить!!! Поэтому водителю браво! Единственный минус или даже больше пожелание к работе агентства: не передавать начатую переписку от одного менеджера к другому! Да, я общалась насчёт экскурсий порядка двух месяцев, а не 2 дня. Но за это время меня несколько раз передавали от одного менеджера к другому. Соответственно, новый менеджер мог не знать некоторых нюансов, обсуждаемых с предыдущим менеджером. Это, конечно, мелочи по сравнению с тем, сколько положительных эмоций мы привезли домой! Спасибо большое вашей компании!
Million roz
September 2022 •
5
Отлично работают. Доставили быстро до квартиры