Mamuka
October 2024 •
3
К сожалению качество сервиса снижается. Бываем в Мамуке стабильно пару раз в неделю днем, поэтому динамику отслеживаем😜. Зашли сегодня днем. Пахнет столовой , администратор на входе одна, явно не справляется и с телефоном и гостями, раздражительная. Ждали 5-7 минут, пока закончит разговор. Треть зала была свободна, но стол предложили безальтернативно только один -напротив входа на проходе, даже не уточнив обедать мы пришли или на 20 минут кофе выпить. 😉 Очень душевная и всегда доброжелательная женщина в гардеробе, одна ⭐️ ей😁. PS Конечно мы не остались. Ну и на будущее локацию для обедов решили поменять.
Litera
October 2024 •
5
Были впервые. Очень понравилась атмосфера и все, что заказали- тосты на бородинском хлебе с лососем, на кукурузном с креветками, борщ, выпечку. Отличный кофе! Хотели купить с собой хлеб, но пока обедали-закончился😜.
Lexx
September 2024 •
5
Отдыхали несколько дней компанией в сентябре 2024 года. В Коктебеле были впервые. Решили попутешествовать по Крыму и разбить отдых на 2 части: Lexx (Коктебель) и Ялта- Интурист (Ялта). Сразу напишу, что цена/качество в Lexx соответствуют на 200%. 4000 в сутки - отличная стоимость за тот объем услуг, который предоставляется (Ялта стоила 15 000 в сутки, поэтому сравнивать нельзя). Итак, плюсы Lexx: - Абсолютная клиентоориентированность во-всем; - Большие, удобные номера, отличная ванная комната (компания у нас была большая, жили во-всех категориях). Мне понравилась наша вилла на 2 этаже (444); -Чистая, красивая территория. Не большая, но за счет грамотного зонирования и огромного количества зелени, других отдыхающих практически не видишь. Отличная идея и реализация с японским садом. - Бассейны с разной температурой воды. Чистые, но хлоркой не пахнут; - Отличная уборка номеров; -Хороший ресторан на территории. Ужинали там, за территорию вышли один раз и сразу вернулись😜. Там же готовят пиццу на огне- очень достойную. - Приличный пляж с шезлонгами (бесплатный) и чистое море в 5 минутах. Минусы: - Не очень понравился ресторан для завтраков (над ресепшен). Еда приличная, все чисто, но совсем не уютно и темно. Остальные минусы не относятся к отелю, а скорее это нюансы места. Отель находится пригороде Коктебеля и вокруг либо стройка либо пока разруха. Кафе не внушают доверия, магазинов практически нет, заброшенные стройки. Вообщем пока достаточно печальное зрелище, как в 90-е. Но, чистейшее и красивое море и природа. Обязательно съездите в Тихую бухту.
Visota
September 2024 •
3
Ужасно! Останавливались с друзьями 21-22 сентября. Жили в номерах Комфорт- премиум и Стандарт. Напишу плюсы и минусы , сами решите останавливаться или нет. Мы с мужем жили в Комфорте, номер оказался в пристройке во-дворе. Плюсы: - Удобный, жесткий матрас; - Вода, чай, чайник в номере; - Отличные махровые халаты; - Все необходимые гигиенические принадлежности. Минусы: - Запах в номере канализации или сырости; - Холодно. Нагрели кондиционером, но дышать стало нечем; - Подушки и одеяло требуют замены (состоят из комков наполнителя); - Постельное белье постирано наверно раз 700, чуть живое; - Махровыми полотенцами можно делать пилинг- жесткие и жутко пахнут химией; - Прикроватные ковры грязные; - Холодильник гудит; - Обои кое-где отклеились; - Вишенка на торте- табличка над дверью ВЫХОД, которая всю ночь мигала 3 цветами. Про Стандарт друзья отметили, что в номерах тепло, но кровати узкие и очень не удобные. Завтрак: съедобный, но грязные столы и спящий официант. Оплата только наличными или переводом. Никаких чеков, документов. Мы в отпуск ездим по этой трассе уже несколько лет, это худший отель в котором останавливались. За 4500 рублей в сутки несравнимо лучше Патриот там же в Каменск-Шахтинске, Родина под Ростовом, Тета в Кореновске- это где мы жили. Не рекомендую совсем! Только если совсем безысходность.
Church of St. Demetrius
August 2024 •
5
Чудесный Храмовый комплекс. В Храме Похвалы Пресвятой Богородицы Службы каждый день, а Храме Димитрия Солунского летом по воскресеньям. В хаме есть предел Александра Невского, где крестят с полным погружением, в т.ч. взрослых. Очень красиво и батюшки прекрасные!
Wildberries.ru
August 2024 •
4
По месторасположению удобно, с парковкой проблем нет. Сотруднику молодому человеку- 5⭐️. Быстро, вежливо, клиентоориентированно, если какие-то сложности. Сотруднику девушке- 3⭐️, три раза забирала заказ в ее смену, каждый раз не может найти косметику. Сегодня вообще вынуждена была уехать без заказа. Пожалуй, буду заказывать в другой пункт выдачи.
City Star
July 2024 •
1
Оформила и оплатила заказ 9 июля. Оператор перезвонила, подтвердила заказ, но платья в наличии не было. Считаю, что об этом нужно уведомлять клиента до оплаты, а не после. Срок отшива платья , по словам оператора, 7 дней. Сегодня 23 июля, статус заказа без изменений 14 дней- на изготовлении. Звонки на горячую линию без ответа. Ни денег, ни платья, ни обратной связи.
Simms
March 2024 •
3
Заказывала онлайн в подарок мужу на 23 февраля футболку и термофутболку. По качеству претензий нет-отлично! Вопросы к маркетингу. На сайте заявлены параметры для каждого размера. Разница с заявленным и фактическим- 10-12 см в ширину. Десять! Это даже не большемерит- это разница в 2 размера. Пришлось отправлять обратно на обмен. За свой счет. Хотя не очень понимаю, почему. Вообщем, повторная пересылка на обмен (с доставкой курьером до двери-это требование компании) встала почти в стоимость футболки. Ребята, если вы такие классные, решите вопрос с корректной информацией на сайте, и при подобных эксцессах, покупатель не должен оплачивать повторную доставку.
MegaFon
January 2024 •
1
Не рекомендую 100%! 1. Плохое покрытие. 2. Нет горячей линии. В чате не отвечают. Все вопросы решаются только в офисе. 3. Очень долго урегулируются технические проблемы. 13 дней не работали вызовы на Билайн. Только после 2х претензий начали что-то делать. 4. Дорого. 5. При переходе на другого оператора 1,5 месяца не давали согласие (9 отказов). Только после оформленной претензии (на которую ответили тоже с нарушением сроков), переход был акцептован. 9 отказов объяснили техническим сбоем.
Kharchevnya
October 2023 •
4
Скромно, чисто, съедобно, приятные официанты. Выпечки не было никакой из 8 пунктов, десерт Эклер ,, из детства,, разочаровал и вкусом и размером (в моем детстве они были раза в 2 больше😜 и гораздо вкуснее). Алкоголя нет. Восторгов предыдущий отзывов не разделяю, как и рейтинг 4,9.