Очень приятный и отзывчивый персонал, еда очень вкусная, выносили блюда очень быстро и качественно, приятная атмосфера и обворожительный вид на город!
Diamond SPA
October 2024 •
1
Всем привет, хочу оставит негативный отзыв об этом месте!!!
Выбрали с молодым человеком программу под названием «Падишах и жена падишаха»
К этом программе на сайте написан перечень всех тех услуг которые нам должны БЫЛИ предоставить!
Тогда за что мы платим свои деньги?
1. Никто при бронирование не сообщил о том что у них не работает джакузи ( либо его там вообще нету)
Почитайте старые отзывы и там пишут что его и не было еще пол года назад!
2. Половина программы просто НЕ БЫЛО, все шло по их сценарию а не как указанно на сайте!
А именно, того же обещанного джакузи, массаж кистей 15 минут, увлажнение тело муссом и пилинг тела для него!
3. У них не работают терминал, ( либо так говорят) хотя при бронирование они говорят что Оплата КАРТОЙ возможна чеки они никакие не дают об оплате, вопрос как они платят налоги? Деньги переводят непонятно кому, так еще до самой процедуры а не после, как это принято везде!!!
После всех процедур я забросила вернуть деньги , за то что половины процедур не было соблюдены! На что мне просто сказали оставите свой номер телефона и с вами свяжется директор/ администратор! И что вы думаете?
Два дня со мной никто не связывался и никто даже не думал мне перезвонить, я им названивала ДВА дня и каждый раз одно и тоже " с вами свяжется директор" в итоге я сама написала им в вотцам на что мне ответили что руководство НЕ ВЕРНЕТ ВАМ ДЕНЬГИ! Можем предложить вам часовой массаж!
По ЗАКОНУ обязаны за некачественно выполненную услугу вернуть деньги!
Это вообще что за халатное отношение к своим клиентам, Я заплатила ДЕНЬГИ за ряд услуг которые МНЕ должны было ОКАЗАТЬ!
По ВАМ плачет РОСПОТРЕБНАДЗОР И НАЛОГОВАЯ СЛУЖКА!
Я молчу про то что нам дали мокрые, воняющие и грязные халаты, их "САУНА" это непонятно что метр на метр куда вас запихивают вдвоем!
Воду в душе с трудом настаивается!
И что меня больше всего ШОКИРОВАЛА, это во время массажа когда мы лежим ПОЛУГОЛЫЕ и в МОКРОМ просвечивающем белье, мастер открыл дверь в коридор где ходят ПОСТОРОННИЕ ЛЮДИ и помимо этого нас продувает, сказать что я выпала с этого ни сказать ни чего!
Отвратительное место куда я вам НЕ РЕКОМЕНДУЮ ходить!
Вы почитайте отзывы хорошие кто ставит 5 звезд, а именно на аватарки, что за животные,кролики, собачки, и вы думаете это не купленные?!
Пролайкайте этот отзыв что бы его видели все и появился в топе, может тогда кто-то обратит на ЭТО ВНИМАНИЕ!