Clinic Expert
August 2020 •
1
7 августа 2020 года ходила с ребенком (1год) в клинику для сдачи анализов. Клинику мне посоветовала врач аллерголог,и медсестру, которая берет анализы Ольгу Петровну. Как только мы зашли в кабинет, ребенок начал хныкать ,с порога медсестра Ольга Петровна спросила, одна ли я пришла ,некому ли еще со мной вместе держать ребенка,пока она будет брать кровь из вены,я ответила, что пришла одна,тогда Ольга Петровна сказала,что кровь из вены у моего сына взять не получится,будет брать кровь из пальца.Когда медсестра начала забор крови ,мой сын начал жутко истерить и вырывать руку,вместе с ним начала нервничать и Ольга Петровна ,еще раз напомнив мне о том ,что я должна была прийти еще с кем-либо ,чтобы держать сына. Кровь надо было наполнить в несколько пробирок,так как сдавали сразу несколько анализов,соответственно руку ребенка надо было держать долго,ребенок пытался вырвать руку,кровь из пальца попала на форму воротника медсестры Ольги Петровны,и тут с повышенной интонацией она заявляет мне,что ИЗ-ЗА ТАКИХ КАК МЫ ей приходится каждый раз покупать себе новую форму! После того,как ей наконец-то удалось собрать анализы у моего ребенка, она зачем-то указала на камеру,и сказала,что если что,камера все записала !!!я была в шоке ...что она записала ???то,что мой ребенок ,которому один год,истерил и вырывался, когда ему из пальца брали кровь ???интересно,а все остальные дети одного года спокойно себя ведут в кабинете врача ,или с ними приходит вся их семья ,чтобы их держать,для того,чтобы Ольга Петровна не переживая за свои наряды взяла у них кровь? неужели эта медсестра сталкивается с таким в первый раз ??она же каждый день работает с детьми...С таким отношением медперсонала я столкнулась впервые...когда мы с сыном выходили из кабинета,Ольга Петровна все не успокаивалась,и на повышенных тонах начала причитать ,что сколько раз она чего-то там зарекалась ...далее я не расслышила ,закрыла дверь. Я была удивлена, столь хамским поведением медсестры ,которая в этой клинике на хорошем счету и ее советуют врачи, при этом за анализы я отдала 7 тысяч рублей. Может у медсестры Ольги Петровны просто с утра не задался день ...но точно,я еще много раз подумаю ,прежде чем идти в эту клинику сдавать анализы. Надеюсь,руководство не оставит мой отзыв без внимания и с медсестрой проведут беседу.