Мы провели три дня в этом отеле и, к сожалению, наш опыт оказался смешанным.
Из положительных моментов: уютная территория и ОЧЕНЬ вкусная еда создали приятную атмосферу для отдыха. Особенно запомнилась вечерняя традиция, когда в костюме йети спускается человек, приветствующий детей и жарящий маршмеллоу на огне , дети были в восторге 😍
Однако наш отдых был немного омрачён .🫣 В нашем номере присутствовал неприятный запах канализации. 😖Мы обратились к персоналу, но, к сожалению, не получили удовлетворительного решения. Нам сказали, что запах не чувствуется, хотя мы приехали в пятером , и всем было крайне неприятно находиться в комнате. Персонал лишь залил туалет дезинфицирующим средством и сообщил, что больше ничего сделать не могут. Запах остался, и переселить нас в другой номер не удалось.
Кроме того, во время нашего пребывания в отеле находилась группа из 40 школьников, что создавало дополнительные неудобства для нас и для тех семей на нашем этаже ,кто отдыхал с маленькими детьми . До полуночи мы слышали беготню, хлопанье дверей и громкие разговоры в коридоре. Мы обращались с просьбой решить эту проблему, но процесс затянулся. Нам сказали, что это дети, и они постараются попросить их вести себя тише, но никаких гарантий не дали.
Рекомендуем учесть эти моменты, если вы планируете поездку с детьми и вам сложно уснуть когда шумно . Возможно, стоит заранее уточнить информацию о наличии групповых заездов, так как нам отдохнуть не удалось. Также стоит отметить, что Wi-Fi работал нестабильно — его наличие было заявлено, но не у всех гостей он функционировал.
Надеемся, что наш отзыв поможет другим путешественникам сделать осознанный выбор 🙏🏻