Умышленно затягивают сроки и вводят клиента в заблуждение. Ответ на заявление пришел на следующий день, по истечеию 14 дней после покупки. Какое совпадение? Притом что ответ в pdf прикрепленном датирован гораздо более ранним числов. 5 дней на отправку эл.почты? Уважайте клиентов, и вас будут уважать в ответ. Шарашкина контора, выбирайте другие торговые сети
Милти
September 2024 •
1
Не умеют работать. Берут деньги за заказ и не выполняют. Возвращают деньги в течении пяти дней. На самом месте сотрудник часто отсутствует
M Video
September 2024 •
1
Полная безответственность. В колл-центре сотрудники абсолютно не компетентны, на оставленные заявки никто не перезванивает. Менеджеры в магазине дезинформируют покупателей и предоставляют информацию по обмену/возврату, которая не соответствует политике М.видео, опубликованной на сайте