VladUniversalTur
July 2024 •
2
Автобусный тур (7.07.24-17.06.24).Джубга-Лермонтово.началось всё с моего звонка в турфирму. Мне рассказали что при бронировании через личный кабинет на их сайте- скидка 5%. Я регистрировалась, реально тупая регистрация личного кабинета. Забронировала, приезжаю в офис, привожу оплату. В итоге, скидку не сделали, хотя обещали, сунули карту со скидкой на следующую поездку. Попросила распечатать ваучер, оказывается я сама должна напечатать, т.к. я все делала через личный кабинет... Поездка: Все пошло совершенно не так как ожидалось! В информации по отправлению был указан один автобус- подали другой! Как нам сказали- заявленный сломался. НО! О смене транспорта никто не сообщил.мало того, на лобовом стекле красовалась табличка:"Анапа" ( даже сменить неудосужились) Потом был путь нелегкий в жестком автобусе, автобус оказался не готов к поездке: ни технически(поломка) ни материально( на пунктах оплаты были задержки из за неоплаченного транспондера)... Кое как но добрались. Обратный путь приехал другой автобус, мягкий и подножкой для ног. Но! Не работает кондиционер, вернее плохо работает! Ехали в духоте.
Bigam
August 2022 •
1
Честно, офигеваю от консультанта. При покупке консультант заявил что прибор мы опробовать не будем, купите у нас масло-тогда заведем и посмотрите! На мое возмущение ответили:может вам целый бак бензина залить!!! Для таких ситуаций наверное в магазине должен быть штатный запас!!! Сервис блин, все для людей