FarmDiscont
January 2024 •
3
04.01 решил сделать интернет-заказ на лекарства, много. Выбор мой пал на "Фарм-дисконт" Строителей 25, так как цены на то, что мне нужно, тут ниже, чем в в других аптеках города. При оформлении заказа возник нюанс - часть лекарств есть в наличии сейчас (срок хранения 2 дня), а часть будет там 15.01, а мне надо получить все в один день. Я позвонил на "прямую линию", ответила милая и отзывчивая оператор Татьяна, которая сказала, что мне нужно будет просто позвонить в аптеку, там решат вопрос о продлении срока бронирования, и дала номер телефона аптеки. Я позвонил в аптеку - да, решим без проблем, оформляйте заказ. Ну я и оформил. 05.01 я вновь позвонил в аптеку и тут та же дама, что отвечала мне намедни, заявила, что: - мне надо будет звонить каждый день до 15.01 и продлять срок бронирования на сутки, так как много интернет-заказов и программа такая; - я отвлекаю её от работы, у неё много покупателей. Я вновь позвонил на "прямую линию", ответила та же Татьяна, которая сама перезвонила в аптеку, потом позвонила мне и уведомила, что мой вопрос решен как мне удобно (большое спасибо Татьяне!). Оказалось, что ни звонить мне ежедневно не надобно, и программа нормально заработала, и количество интернет-заказов и посетителей на продление срока бронирования не влияют. Отчего сотрудница аптеки так заявляла - сие мне неведомо.
AptekaPlus
December 2023 •
1
Уже неделю не могу заказать лекарства - вылазит, что на сайте ведутся технические работы. Что ж там за работы на неделю? Или это у меня только такой глюк?
Pyatyorochka
December 2023 •
1
13 декабря впервые заказал овощи в Пятерочке с доставкой. 30 кг. Честно говоря, на основании собственного жизненного опыта ожидал, что подсунут лежалую некондицию. Но надеялся на полностью качественный товар. Чуда не произошло, мои ожидания таки сбылись. Все продукты нормальные, и 5 головок чеснока в том числе. Но шестая головка – зубчики мягкие и пожелтевшие, а еще положили 5 отдельных мягких и пожелтевших зубчиков, 4 из которых вообще проросшие, в общем -вымыть и выбросить. Видимо, расчёт на то, что за такие копеечные некрасивые делишки жаловаться не будут. Интересно, это политика компании или эксцесс исполнителя? Так что, уважаемые читатели, знайте - в Пятёрочке не гнушаются наглым мелким обманом покупателей. Ну прям как на базаре.
Pit-stop
July 2020 •
4
В прошлом году проходил техосмотр и оформлял ОСАГО. Очень понравилось. Поэтому 15.07.2020 решил повторить. И разочаровался. Менеджер Лариса сразу отнеслась так, будто я чернь, а она принцесса - спрашивала и разъясняла с раздражением и свысока. На мое замечание, что пожалуюсь на ее поведение и пойду в другую фирму, ответила - жалуйтесь куда хотите и идите куда хотите. Что я и сделал.
Hotel Praskovya
February 2020 •
5
Заказ за сутки на сутки для двоих - без проблем. Чистота, порядок.
Avtotsentr Ug
July 2018
В 2014 мой сын Шальнев Антон Евгеньевич приобрел «ЛАДУ-ГРАНТУ» в автоцентре «ЮГ» (центр тогда назывался по-другому). Автомобиль употребляю я, Шальнев Евгений Викторович, с 2014. Соответственно, я все оплачиваю. В 2014- 2017 проблем не было ни с ТО, ни с ОСАГО. Все как положено: заказ заранее, приезд, выполненная работа за несколько часов, ожидание скрашивается вайфаем бесплатным и одновременным оформлением нового полиса ОСАГО. К качеству услуг претензий не имел. Но 10.07.18 несколько изменило мое мнение об «Юг» в худшую сторону. Есть такой сотрудник «ЮГ» Семина Анна Александровна. Которая заявила мне, что полис ОСАГО без дополнительного полиса страхования жизни она мне не оформит. Потому что это требование страховой компании ВСК и вообще компьютер не пропустит ОСАГО без доп.страхования добровольного от несчастного случая. А если не нравится – то дуйте в заказ по Инету или в центральный офис ВСК. А тут просто ОСАГО не пройдет. Мое замечание о нарушении ей законодательства РФ по поводу прав потребителей она проигнорировала. Ладно . Оформляйте! Оформила. Оказалось, что по карте можно заплатить только за ОСАГО (2536 руб.), а за доп.страхование (1000 руб.)– только наличкой или перечислением ей на карту!!!. А если нет налички – то пожалте в ближайший банкомат и несите ей наличку!!! Правда, одумалась быстро и оформила оба договора -ОСАГО и доп. -по карте. В два перечисления. Сначала доп. Потом ОСАГО. Знает ведь, что если сначала ОСАГО, то потом доп. будет послан…При подписании доп. я указал, что это услуга навязанная, потому что без доп. я не получил бы ОСАГО, потому что Семина А.А. так сказала. Не понравилось Семиной А.А. такая запись в договоре, но деваться-то ей некуда уже! Потом я сказал Семиной А.А, что буду обжаловать ее решение о невыдаче мне ОСАГО без доп.страхования в прокуратуру. Ответ был фееричен: « Пусть Ваши дети относятся к Вам так, как Вы отнеслись к моим детям.». Неплохо ведь!!! Я должен отдать лишнюю для моих детей тысячу, чтобы ее детям было хорошо!!! Но и это еще не все. Приехал я в «ЮГ» на ТО плюс ко всему со сгоревшей лампочкой левой ДХЛ. Лампочка моя, попросил заменить, напомнил, что протереть бы ее спиртосодержащим надобно бы. Все будет в ажуре – ответ Сергея, инженера. Авто получен после ТО. Вроде все хорошо. Но поглядал я на лампочку замененную – а там отпечаток пальца жирный и смачный – ну точно мечта дактилоскописта. Сколько прослужит та лампочка при цене ее замены в два раза больше чем стоимость лампочки? Сергей, увидев такое, сразу извинился, авто забрал снова , через 15 мин.-все в ажуре. Сказал, что исполнителя накажут. А у меня вопросы. Нарушение Семиной А.А. КоАП РФ – это политика руководства автоцентра «ЮГ» или ее личная инициатива? Разгильдяй ремонтник – это политика руководства или его лично пофигизм? И как верить потом речам про качественные ТО и ремонт, если в мелочах сплошное надувательство? Как накажет руководство нерадивого ремонтника? Сомневаюсь, что руководство «ЮГ» как-то накажет Семину А.А. за обман клиентов. Поэтому обратился в прокуратуру насчет Семиной А.А.