Clinic of Professor F.F. Preobrazhensky
November 2024 •
3
Работой с психотерапевтом довольна, хожу к нему более полугода. Но вот организация работы самой клиники.... В клинике слышимость дикая, сидя возле ресепшена, слышу все, очем говорят за закрытыми дверями кабинетов. Администратор, прекрасно зная о такой слышимости, врубает то ли телевизор, то ли радио во время приема. Я сижу на приеме, пытаюсь погрузиться в свои мясли, чтобы выполнить задание врача и слышу громкие звуки из коридора! Однажды опаздывала на прием, пыталась в течение15 минут дозвониться до администрации, трубку не поднимали. Подбегаю к клинике и вижу как администратор дышит воздухом возле крыльца клиники... Оплатв в клинике тольво наличкой или переводом на личную карту физ.лица, что вообще-то незаконно. На и естественно, никакого договора клиника мнп не дала
Pervaya semeynaya klinika Peterburga
March 2023 •
1
Невозможно дозвониться. Звонила в пятницу с 9 до 10 вечера и в субботу с 8 до 10 утра (клиника работает с 8 до 22.00), никто не ответил. Оставила заявку на сайте на запись на прием, за 4 часа никто не перезвонил. В самой клинике спросила почему так работают, мне заявили чушь полную "так вы звонили в колл-центр, а не нам". ЧТО?! Я звонила по телефону, указанному на сайте, он там один! Дали подписать один экземпляр договора, второй выдали только после моей просьбы и когда я оплатила прием.
CDEK
July 2021 •
1
СДЕК вообще не контролирует своих сотрудников. 16.07.21 в пункте СДЕК по адресу г. Санкт-Петербург, ул. 10-я Советская, 1-3 лит. А, пом. 6-Н примерно в 19.10 оператор отказал мне в выдаче заказа на том основании, что они принимают только наличную оплату. Я отправилась снимать наличные деньги в 30- градусную жару. Минут через 15 я вернулась с наличкой, в это время в пункте тот же самый оператор принимал от клиентки оплату на свой личный телефон. Я спросила у оператора: на каком основании одних клиентов он посылает снимать ниличные, а другим любезно предлагает совершить перевод с карты покупателя на свою личную карту, он, ухмыляясь, заявил, что у этого клиента "сложная ситуация" и что начальства в пункте нет. Номер заказа 1262074781