Courier Service Express
June 2024 •
1
Худший сервис доставки. Делала заказ из интернет-магазина, службу доставки (к сожалению) не было возможности выбрать, заказ был отправлен этой отвратительной службой. Заказ предназначался в качестве подарка на день рождения, была выбрана конкретная дата, когда должен приехать курьер. В личном кабинете была указана дата доставки 31 мая с 9 до 18.00 - в 14.00 со мной всё ещё никто не связывался и я начала пытаться самостоятельно выяснить информацию по своему заказу. На телефонах, в чатах, мессенджерах, соц. сетях - бот. Написала им на почту, и там (О ЧУДО) ответил человек. Он уведомил меня, что дата доставки указана ориентировочная (хотя в их кабинете нет ни слова о том, что эта дата 'ориентировочная' и может быть задержка) и заказ будет доставлен не раньше 2 июня!!! Оператор, который отвечал мне на письмо, со спокойной совестью обвинил во всех ошибках интернет-магазин, в котором я совершила заказ, якобы он должен был уведомить меня о сроках и задержках)) В связи с этим у меня вопрос к вам, волшебные представители этой чудесной службы доставки, с чего бы вдруг интернет-магазин виноват в том, что: - в вашем личном кабинете указана некорректная информация о сроке доставки - ваши операторы не способны связаться с клиентом и согласовать перенос даты доставки в случае задержки - вы предлагаете для доставки даты, в которые по умолчанию не сможете доставить заказ ? Очень удобно обвинить в своих ошибках ваших 'тупых' клиентов, которые ничего не понимают, вместо того, чтобы прислушаться к 100500 негативных замечаний в сторону работы вашей компании и стараться улучшить сервис. Вы сами, когда доставку ждете - вам нормально сидеть весь день в ожидании звонка курьера без возможности оперативно получить актуальную информацию по заказу, потому что во всех каналах связи тупой бот? А потом, прождав пол дня, наконец выяснить, что заказ доставят не сегодня, а через 2 дня, что испортит подарок на день рождения близкого человека? p.s. К слову, сегодня 1 июня, в вашем лк до сих пор висит дата доставки 31 мая)) и что-то я не вижу слова 'ориентировочная', и нет никакой информации о задержках. Тоже интернет-магазин виноват?) Доролняю отзыв: cse в одностороннем порядке изменили дату доставки, указав причину "Получатель не может принять оформление", хотя со мной никто не связывался. CSE, вам норм? 🤡
ЗооАнгелы
March 2024 •
2
Очень двоякое впечатление от клиники. У собаки загноился глаз. При звонке для записи на прием администратор даже не поинтересовалась причиной обращения к ветеринару - это уже вызвало опасения, что собаку будет осматривать врач, некомпетентный конкретно в этой проблеме. На приеме мы попросили влажную салфетку или тряпку, чтобы вытереть собаке лапы после улицы - врач сказала ставить её на стол прямо так - если честно, никогда не сталкивалась с таким пренебрежением элементарных санитарных правил. Осмотр длился меньше минуты - врач не собрала анамнез, не спросила про вакцины, питание, не померила температуру, глаз не осмотрели с помощью специальных приборов, чтобы подтвердить или исключить механические повреждения и поставить более точный диагноз. Врач сходу сообщила, что это конъюктивит и выписала капли с антибиотиком. Через пару дней гной появился и на втором глазе - решили съездить в другую ветклинику - там провели полноценный офтальмологический осмотр обоих глаз, окрасили роговицу и выявили небольшое механическое повреждение одного глаза, что могло послужить причиной возникновения конъюктивита - всё объяснили и дали рекомендации по дальнейшему лечению. Прием и осмотр длился 20 минут, а не 1 минуту, как в зооангелах! Плюс этой клинике за то, что не навязывают лишних анализов. А за всё остальное - минус.
Laspace apartments
January 2023 •
1
Из плюсов: близость к аэропорту. На любом плюсы закачиваются. При заселении на стойке регистрации нас предупредили несколько раз, что в номере курить нельзя. Ну, думаю: "хорошо, что об этом беспокоятся, значит номера не прокурены". Далее нам сообщили, что мусор гости забирают с собой и в номере не оставляют. Интересно)) Взяли с нас залог 2000 рублей и дали ключики. Не знаю, как описать номер, который нам выделили - всё можно увидеть на фото. За такую стоимость мы ожидали хотя бы чистую комнату. Но общее впечатление ужасное - отвалившиеся ящики в тумбах, сломанная ручка в туалете - дверь не закрывается, черная плесень на ванной, масляные стены у плиты и что-то странное на вытяжке, стены в каких-то грязных разводах. Получается, что заявленные фотографии апартаментов не соответствуют действительности. Хорошо, что мы останавливались здесь только переночевать перед вылетом. Жить здесь, а тем более готовить - страшно. В следующий раз предпочту другой вариант размещения, данными апартаментами больше не воспользуюсь.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Vladimir 600037
December 2022 •
2
На почте нет упаковочных материалов. Сообщили, что упаковки нет и всё. Зато гречка и консервы есть. Это как??? Вы в первую очередь почта или магазин?
Hollywool
October 2022 •
5
прекрасный магазин с большим ассортиментом пряжи и чудесными консультантами :)
Pshenichniy Kot
September 2022 •
1
Год назад здесь было отличное меню, вкусные блюда и приятное обслуживание. Сейчас же меню сократилось, еда невкусная (пресная или, наоборот, пересоленая). Увидели таракана - спросили официанта, нормально ли это, получили ответ "не знаю". Нет никакого желания возвращаться сюда. Извинений мы не получили, о качестве блюд у нас не поинтересовались. Видимо это уже никого не интересует. p.s. прочитала другие отзывы - многие люди уже писали про тараканов, но, видимо, никакие меры не предпринимаются, а для сотрудников заведения это уже обыденность. Тогда понятна такая реакция официанта. Печально. Спасибо, что таракан был на полу, а не в еде. Больше сюда ни ногой.
Pudra
November 2021 •
5
Вежливый и отзывчивый персонал, большой выбор платьев
Wedding palace of Vladimir
November 2021 •
1
Ужасно непрофессиональное поведение персонала. За включение музыки берут 1000 рублей. Декорации из 90-х
Svadebnyj salon ZHenih i Nevesta
March 2021 •
1
Была записана на примерку платья заранее. В залах примерочные с прозрачными шторами. Во время примерки то и дело заходили разные люди в то время, как я мерила платье и находилась в нижнем белье. Напомню - штора в примерочной прозрачная!Смысл тогда был моей записи на примерку?? На мое замечание, что мне некомфортно примерять платье на глазах у других людей, мне был ответ - "да никто не вас не смотрит") отношение со стороны консультантов - как на рынке. Стоимость платьев - самая высокая в городе. Качество же - ужасное.