С самого утра не могу дозвониться в справочную! Верно ли указан телефон? ни разу даже не было гудков "занято", но при этом никто не отвечает.
Цветочный маркет
January 2024 •
2
17.01.24 мне необходимо было купить букет с УТРА по дороге на работу. 16 числа я СПЕЦИАЛЬНО зашла в этот магазин вечером узнать с которого часа они начинают работать. Продавец ответила: с 8 до 22. Я сказала, что в 8-45 16 числа вывеска не горела, на что она ответила: с утра мы не включаем свет. Я рассказала, что была уже ситуация, когда около 9 магазин был закрыт, пришлось ждать и продавец пришла в 9, сказав, что она опоздала. Но меня уверили, что 17 числа магазин ТОЧНО будет с 8 работать. И вот в 8-40 я подхожу к магазину, а там все двери закрыты, свет не горит. Я пождала на морозе 15 минут!!! в 8-55 продавец так и не появился! Как итог: я замерзла, осталась без букета, с испорченным настроением, мне пришлось отпрашиваться с работы, чтобы идти, конечно же, в другой магазин. не посоветую данную организацию никому именно из-за ПРОДАВЦА и ее отношении к покупателям!! непонятно только для чего было обманывать, что работают они с 8 часов, когда можно было сказать, что открываются гораздо позже??? вывески с графиком работы нет, можно же говорить, что рабочий день у них с 10 часов.
Art-studio MnogoKartin
September 2022 •
5
Хочу выразить свою благодарность студии Многокартин! Заказывала картину первый раз, в подарок. Свадебное фото перенесли на полотно очень реалистично. Хотелось оставить фон оригинала, но мне предложили еще варианты. Все три понравились, но остановились все таки на первоначальном. Все цвета переданы как живые. Очень красиво получилось. Отдельное спасибо менеджеру Ольге! Отвечала оперативно, не навязывала ничего лишнего; предложила дополнительно несколько опций, я выбрала покрытие лаком. Никаких предоплат не требовали. Согласовали вариант доставки и через несколько дней картина была у меня. Всё очень понравилось! Буду еще заказывать и рекомендовать эту фирму другим))
Central
September 2021 •
5
Новый формат автовокзала отличный! Достаточно большой, светлый, чистый. Много сидячих мест. На 6 этаж (где непосредственно и находится вокзал) поднимают 2 больших вместительных лифта. На 1 этаже есть камера хранения. Информационные табло и кассы расположены как на первом, так и на 6 этажах. Так же на 1 и 6 этажах есть бесплатные туалеты, что удивительно ЧИСТЫЕ! На перроне есть лавочки, мусорки, все чисто. Если человек опаздывает, то по громкой связи несколько раз объявляют об этом. Единственный нюанс - попасть на 6 этаж невозможно из ТЦ, только через отдельный вход. Хотя, наверное, это сделано в целях безопасности.
Sberbank
September 2021 •
5
В последнее время это отделение сбера радует) достаточное количество банкоматов (правда, вечером народу к ним много). К операторам практически нет очереди, ожидание недолгое (возможно, я так попадала). Персонал вежливый, оперативно помогли разобраться с возникшей проблемой, составили обращение, проконсультировали о моих дальнейших действиях. В помещении есть пандус, что является плюсом для посетителей с колясками.
Ferlenz
August 2021 •
2
Давно знаю сеть этих магазинов, достаточное количество пар обуви куплено за это время (на разные сезоны; мужские и женские). Что-то из этого нравится, долго носится, что-то не очень. но в целом была довольна и магазином и обувью. Но один момент напрочь отбил желание посещать данный магазин. 09.07.2021 приобрела 2 пары макасин (на вторую уговорила продавец, типа скидка и тд...). В прошлом году покупала такие же, только другого цвета - носятся прекрасно, натуральная кожа. Решила, что надо купить и другие цвета. 10.07 надела одну из пар и буквально через 3 часа одна макасина разошлась по шву. Продавец сказала, что надо сдавать на экспертизу. Но т к скидка на вторую пару почему-то разделилась на обе пары одинаково, то необходимо сдать обе пары (хотя вторую я хотела оставить). Девушка сказала, что в течение 21 дня будут возвращены деньги. 29.07 я зашла в магазин узнать о судьбе своего заявления. Около кассы стояла дама, к которой я и обратилась с вопросом ( в этот момент он перелистывала папку с файлами - очевидно ОЧЕНЬ СИЛЬНО была занята). На свой вопрос я услышала, что "мои 20 дней еще не истекли". Я сказала, что в заявлении написано "деньги или товар возвращаются в течение 20 дней со дня предъявления претензии". Очевидно это вывело даму из себя и она начала разговаривать высокомерным и раздраженным тоном. Типа того, что я ОБЯЗАНА знать законы потребителя ( 20 РАБОЧИХ дней должно пройти). Я сказала, что при оформлении девушка просто сказала про 20 дней. На что дама с распирающей ее гордостью ответила: я не знаю что Вам говорила продавец, Я - ДИРЕКТОР ЭТОГО МАГАЗИНА! Я заметила ей, что ТЕМ БОЛЕЕ не подобает ДИРЕКТОРУ магазина в таком тоне разговаривать с покупателями! Она сказала, что у нее нормальный тон! Настроение и ВПЕЧАТЛЕНИЕ от магазина было испорчено окончательно! Как итог, на сегодня, 10 августа никакого звонка из магазина не поступило ( как ДИРЕКТОР магазина сказала мне вслед), а, соответственно, и денег тоже.... Хотелось бы, чтобы вышестоящее руководство уведомляло директоров своей сети о культуре общения с клиентами!
McDonald's
August 2021 •
2
06 августа делали заказ через Деливери клаб. Время ожидания постоянно менялось (хотя было написано, что курьер ожидает в ресторане), еду доставили уже чуть теплой. В заказе было указано: 1 порция сырных палочек без соуса и ТРИ порции с соусом. Упаковки пакетов были не нарушены. но из заказанных 4 порций сырных палочек в пакете была ТОЛЬКО ОДНА упаковка. соусы были все. деньги за 3 порции сняты.
Pyatyorochka
January 2020 •
4
Живем рядом с этим магазином, поэтому часто приходится в него заходить (особенно вечером, после работы). Как и в остальных магазинах этой сети, частенько ценники не соответствуют тому, что пробивается по кассе. После нескольких ситуаций с несоответствием цен, могу посоветовать ТОВАРЫ ПО АКЦИИ ПРОВЕРЯТЬ ПО СКАНЕРУ, Можно увидеть и протухшие овощи, фрукты. Очереди в кассы нет только ранним утром))) Ассортимент один и тот же, никакого разнообразия. Когда открылись, персонал был грубый, порой даже хамский. Но постепенно его поменяли, сейчас вполне нормальные люди работают. Администратор Кирилл всегда вежлив, даже когда приходится делать отмены по кассе, в отличие от предыдущей дамы-администратора. Вообще после смены персонала, магазин стал более или менее нормальным.
Nikolina Fazenda
January 2020 •
3
От гостиницы до моря пешком минут 10. Из ближайших магазинов (прям напротив) - только Фанагория. До обычных продуктовых нужно идти. В гостинице есть сауна и бассейн (друзья остались довольны). В номерах каждодневную уборку не проводят ( как заявлено на сайте), даже когда попросили администрацию убраться, то сделали это только через сутки при повторной просьбе. Были компанией, занимали несколько номеров - ситуация везде одинаковая. на первом этаже есть кухня ( мы там не питались), но посуду в номера можно взять. из средств по уходу только жидкое мыло, которое не мылится))) Шампуни, гели пришлось покупать самим. В номерах есть сушка для белья, фен, небольшой чайник, холодильничек. Звукоизоляция слабенькая, ночью слышно как телефон на вибрации звонит в СОСЕДНЕМ номере. В целом гостиница на троечку.
Dixi
December 2019 •
3
В данном магазине ПОСТОЯННЫЕ очереди в кассу. работает одна или две кассы. проходы узкие, с тележками тяжело протолкнуться. ценники часто не соответствуют ценам на кассе, из-за чего очереди приходится ждать пока произведут возврат. Сканера в магазине нет, цену можно проверить только на кассе. Кассиры недовольны, если их об этом просят. Ступеньки при входе в магазин разбиты, света нет, поэтому в темноте можно травмироваться. когда скользко, невозможно нормально зайти и выйти из магазина. Шкафы для хранения сумок не работают, т к ключей нет, либо они сломаны.