Мотошколу, в которой занималась моя дочь, закрыли. И дети остались без любимых тренировок. Все родители взялись искать новую школу, чтобы максимальным составом перейти в новое место. Я Долго искала что-то стоящее, и нашла эту мотошколу. Подкупили отличные отзывы на их сайте, и , несмотря на то, что это другой конец Москвы, мы решились пойти именно сюда. Записалась в ноябре за две недели на 1 декабря на пробное тестирование, чтобы тренер определил уровнь профессионализма моего ребенка. Накануне, за сутки до даты занятия, со мной связались, уточнили, точно ли мы приедем. Встречу мы подтвердили.
В воскресенье, 1 декабря мы отправились на занятие. Ехать чуть больше часа в одну сторону, живем мы далеко.
Приехали со своей экипировкой за 10 минут до занятия. Пока я заполняла необходимые бумаги, дочь переоделась в свою экипировку.
Девушка с ресепшен отправила нас на площадку.
Ребёнок радовался, предвкушая тренировку.
Но подошел тренер и сообщил, что у него в данный момент другой ученик, и взять нас сегодня он не может.
На моё возмущение тренер отправил меня на ресепшен, где мне сообщили, что что-то кто-то напутал, и тренировки у нас сегодня не будет.
Вот так просто: в свой выходной, потратив утро выходного дня на дорогу, деньги на бензин и свое время нас отправили домой.
Ни извинений, ни какого-то предложения урегулировать конфликт: ничего. Дочь расстроилась, конечно.
Девушка с ресепшен просто, как будто я пришла из соседнего подъезда, отправила меня домой.
Не рекомендую это место: несмотря на то, что отзывы положительные: никакой заинтересованности в клиентах у этой конторы нет. Понимая, что напутали время даже не попытались урегулировать ситуацию.
Конечно, я рассказала об этой ситуации родителям всех наших детей: чтобы никто не попал в такое неприятное положение.
Ищите другие места, где сотрудники внимательны к своим клиентам и заинтересованы в них,
Diana
November 2024 •
5
Отличная химчистка! Вежливый и грамотный персонал, прекрасно чистят все вещи от платья до ковра. Неделю назад отдала в химчистку три платья. Принимала сотрудник Лариса: подробно объяснила какое платье и как чистится, дала рекомендации по дальнейшему уходу. Спасибо! Обязательно вернусь сюда.
Номер моего заказа: 91021006300
Aqua-Therm
November 2024 •
5
Выражаю огромную благодарность сотрудникам сауны Ольге и Евгению. Сделали мой день рождения самым крутым праздником! Отличный сервис, вкусная еда, караоке!
Спасибо огромное!
Обязательно приеду к вам еще.
Check House
May 2024 •
5
Очень довольна работой компании. Накануне встречи эксперт по приемке напомнил о встрече. Приехал заранее, быстро и четко сделал свою работу. Ответил на кучу моих вопросов, подробно все показал и рассказал.
Очень довольна работой компании и буду всем ее рекомендовать.
ASM-Solyushns
September 2023 •
5
Обратилась в данную компанию за отчетом по квартире. Нужно было слелать отчет по кварире очень быстро. Горели сроки сделки.
Конечно, хотелось, чтобы стоимость квартиры по оценке была как можно выше.
Моему удивлению не было предела: фотограф оперативно связался, приехал в этот же день. Уже утром отчет был готов и загружен в банк.
Стоимость меня поразила! Лучше и быть не могло.
Спасибо сотрудникам за оперативность и качество работы!
DanceLife
September 2022 •
5
Долго искали танец, которым бы хотелось заниматься. Перепробовали массу всего. Пришли в эту студию и влюбились: и я, и дочь. Прекрасный тренерский состав, дружные родители, талантливые дети-все это есть в этом чудесном месте. Отдельное спасибо Есауловой Анне Ильиничне за то, что вкладывает в детей душу! Дочь уже имеет первые успехи: ездили на соревнования в город Нижний Новгород и город Ярославль. Надеюсь, дальше-больше).
DanceLife
September 2022 •
5
Занимаемся акробатическим рок-н-роллом уже год. Прекрасный преподаватель Анна Ильинична творит с детьми чудеса! Насыщенные тренировки, выезды на соревнования-жизнь кипит! Дочка очень довольна и за год уже делает потрясающие успехи. Спасибо!