Глеб Оо
6
0
subscribers
1
subscription
38.8K
views
Планировали свадьбу. Общались с менеджером почти 2 недели и обсуждали конкретные даты. Когда уже собирались бронировать, нам сказали что даты внезапно уже забронировали. Пришлось переоносить свадьбу на другой сезон, так как уже не успевали.
Начали обсуждать Май. Уже готовы были бронировать даты на май, но буквально за несколько дней до брони нам сказали, что тарифы поменялись и теперь все будет дороже и сделать нам тариф, который мы обсуждали уже невозможно. Очень странное поведение. Я не понимаю почему нельзя людям, которые несколько недель обсуждали банкет и их дату уже один раз отдали, согласовать тариф на который они изначально договаривались. Зачем повышать тариф прямо перед бронью?
Персонал любыми правдами и неправдами пытается вытянуть из тебя деньги. Включают лишнее в счет, молча добавляют чаевые 10% в чек.
Зашел в пвз получить посылку. Оператор сидит просто по телефону разговаривает и 0 внимания на меня. Я простоял минуты 3 и ушел. Ей пофигу вообще на все
Общался с менеджером Евгением. Ответил на все мои вопросы. Видно, что в компании работают очень хорошие специалисты. Можно обращаться.
Гостиница помойка. Завтрак как для собак. Номера как будто в советский союз вернулся.
