Dunkin' Donuts
January 2022 •
3
Делала доставку на сумму больше 3к - подпадает под акцию на доп. Коробку. Ввела промокод на акцию. Коробка не приехала((
AvtoGermes Kia
March 2021 •
2
Это был первый салон: Оценка машины в trade in мутная и не выгодная. в другом салоне дали сразу на 20% больше. И тут оценщик называет цену не тебе, а руководству, а руководство через менеджера с какими-то скрытыми вычислениями передает ее тебе. Потом прозванивают оба-и оценщик и менеджер - и оба понимают, принимают и ссылаются на политику руководства. Менеджер молодой-видно, что учится, старается- и в целом понравился, хорошо подсветил особенности машины, сделал сравнение комплектаций, показал разные варианты, консультация - полноценная. Была в новогодние праздники, мб из-за этого менеджер пытался разорваться сразу на 4х клиентов, убегал на 5 минут, через 40 возвращался. И это я заранее звонила и спрашивала когда можно подъехать. Итоговые предложения по цене не очень, у других официальных дилеров (не у одного несчастного, а в целом по городу) получила лучше. Отдельной темой прошло: оформите в кредит по гос.программе- 10% оплатит государство, вам будет выгоднее с ним чем без него. Про гос.программы слышала отдаленно, заранее в детали не вникала, поэтому ок, пошли расчитывать. После 40 минут выяснений с кредитным менеджером какой кредит с какими условиями мне лучше взять, включать каско в кредит или оплачивать сверху(кшно сверху), с очередным вычеркиванием страховки из расчета , с самостоятельным расчетом выгоды ( не смогли мне ответить на вопрос, сколько в рублях я выигрываю, пришлось считать самой, и после учета комиссий, процентов и чего-то еще, оказалось, что выгоды хватит примерно на каско), выяснилось, что я ни под одну программу не подхожу. Они думали, что пройдет как первый автомобиль. Это при оформлении трейд-ина. И не врач. И машине не 6 лет. Нежданчик, в общем. Пожелания к улучшениям: 1. Не обижайте автовладельцев плохими оценками их машин в трейд ине, лучше накрутите сверху «за наличие» и доп. Оборудование. А то ведь на конкурентов работаете. 2. Распределяйте клиентов, друзья. Мы же можем подъехать и попозже и в другой день, давайте заранее договоримся, чтоб не торчать в салоне по 4 часа.
Kia Favorit Motors South
February 2021 •
5
Это был 3й салон, который я посетила. Понравилось, рекомендую: человеческая оценка старой машины (в другом салоне давали на 20% меньше), адекватная итоговая цена и менеджер, который реально очень помог с выбором, с оформлением и просто приятно разговаривает, без агрессий, продавливаний и попыток накрутить лишнее. Иидет навстречу. Есть с кем сравнивать, впрочем, сравнений не требуется: Сергеев Михаил, человеческое спасибо! Предложения отдела страхования по каско-осаго тоже показались адекватными.
Shpunt Severo-Zapad
June 2018 •
1
27.06.2018, маршрутка к424а, очень нервный водитель- орет на пассажиров, не принимает оплату проезда, на вид с бодуна- покрасневшее лицо, немного не связная речь. Периодически просит всех выйти без обьяснения причин. Периодически кричит пассажирам ‘отпустите красную кнопку или выходите’. Пассажиры при этом красныые кнопки выхода не нажимали.