Red House
September 2020 •
3
Были в данном отеле 2 дня ) Начнём с плюсов :нам очень понравился бассейн ,детская анимация и безумно крутая баня !Всем очень советуем ))) Минусов будет больше ,но молчать о них не вижу смысла .Вдруг это кому то пригодится и Вы заранее будете продумываться все до мелочей . 1.Очень долгое заселение ,ждали почти час на улице ,так как к 14-00 почему то не был убран номер . 2.После уборки в номере хотелось ещё раз его убрать ,полы не достаточно чистые ,мусор после прежних постояльцев не выкинули . Выставили его за дверь и ушли на пляж ,пришли спустя часа 3 он так и стоял на улице под дверью ,пока мы сами его не выкинули . 3.Катастрофически не хватает персонала ,очень сложно поймать администратора на месте ,уборщиц тем более .Каждый перекладывает ответственность друг на друга .Если вовремя не убрали ,ну это просто не хватило времени ,ну это же ничего ...какие то такие разговоры . Плюс есть хамовитые люди ,к которым ты обращаешься по хорошему ,а тебе в ответ хамят )Камень в огород горничной с белыми волосами )))Вечно злая женщина . Небольшой плюсик персоналу -банщики /охранники .Николай и имя второго мужчины я не запомнила !Вы потрясающие ,добрые и отзывчивые люди )))Вам плюсики в карму ))) 4.Скудное меню .Завтрак так себе ,на ужин вместо картофеля -подали слипшийся рис с рыбой ,собственно тоже не вкусной ..Вечно не убранные столы и не очень чистая посуда .Все потому что не хватает персонала ,складывается ощущение что работают все "свои" и друг другу не могут сделать замечание кто за что отвечает 5.При выезде оч долго ждали пока в номере пересчитают полотенца /вилки/ложки
Fresh
August 2020 •
2
Посещали данный магазин 30.08.2020 с виду нам он очень понраивося ,достаточно большой ассортимент продуктов ,порадовала пекарня ,но абсолютно расстроил шышлык.Купили куриные ножки в маринаде и все мясо было тухлое .520 рублей выкинуты на ветер .
Ribiza
August 2020 •
4
очень атмосферное место . Понравились напитки ,Филадельфия была потрясная .Единственный минус для нас -это не очень вкусный кальян ,меняли три раза из за того что постоянно горчил ) И вода ,почему такая дорогая вода )))200₽ за пластмассовую бутылку бон аквы 0,5 )))))
Локон
August 2020 •
5
Недавно переехала в Симферополь и никак не могла найти своего мастера ))) Нашла )))Бровист Анастасия миллион похвал ,так как у меня не самые простые бровки !!!Сделала все то ,что я хотела )СПАСИБО ❤️ Педикюр от мастера Виолетты прекрасен !❤️ Приятная атмосфера ,все на высшем уровне ❤️❤️❤️Я теперь абсолютно Ваш клиент !
Ribazkaya Derevnya
August 2020 •
1
Прекрасное место с хорошей территорией ,вкусная еда .Но абсолютно безобразное обслуживание менеджера -Дарьи ,менеджера Марии и официантов . Отмечали день рождения ,снимали беседку ,Еду заказывали из ресторана .К определённому времени еда была не подана ,только после пятого звонка принесли закуски .Около часа ждали пока принесут лёд .Вместо одного официант было 3 и в итоге непонятно кто нас обслуживал ,так как попросту их не было ! Хочу выразить отдельную благодарность кальянщику Леониду ,прекрасные кальяны ,также выполнял работу официанта -приносил лёд ,когда наши официанты не могли сделать это вовремя ! Случилась небольшая оказия .Уехали и оставили доску деревянную ,нож и солнцезащитные очки .Позвонив на следущий день и сообщим о том ,что мы оставили там вещи ,менеджер Дарья сказала что мы украли (цитирую ) две пары деревянных солонок ,побили рюмки ,выяснив информацию у наших гостей рюмки действительно разбиты ,я сказала что мы готовы их оплатить ,но сначала разберитесь с вещами которые мы оставили .Также мной было сказано ,что если бы мы украли деревянные солонки ,в которых не нуждаемся ,врят ли я бы стала звонить на следущий день и говорить что оставила свои вещи там . Дарья обещала разобраться в этом вопросе и мне перезвонить ,в итоге за 10 дней мне никто так и не перезвонил . Абсолютно некомпетентный человек ,которому нужно учиться общаться с посетителями и уметь решать спорные ситуации. Придя в ресторан спустя 10 дней -общалась уже с другим менеджером ,к сожалению ,также выслушала миллион обещаний решить всю эту ситуацию и по факту меня морозили ещё неделю и никак не решили ситуацию ))Сказали что все у нас честные,очки украл кто то другой и возможно что это были другие посетители )))) .Но доску и ножик мы нашли и вы можете их забрать ,только я уточню где они находятся ))))С момента уточнения прошло больше двух недель )))) Уважаемое руководство данного ресторана))))Обратите внимание на свой персонал и сервис !У вас прекрасная кухня,прекрасная территория и прекрасный интерьер ,но ЛЮДИ ))))Это что то с чем то )))но попрошу заметить не все ))))Удачи Вам и процветания )))пользуйтесь нашими вещами,может быть они принесут вам радость )))Особенно очки )))))