VetFriends
June 2024 •
2
Плюсы - просмотрела все нужные мне фрагменты видеозаписей пребывания в стационаре моей собаки карликовый пудель Эрика, претензий медицинского характера нет. Минусы - не отлажен конструктивный диалог с владельцем пациента стационара через WhatsApp. Да, клиника оперативно высылает через него документы на подпись и QR коды для оплаты. Но переслать заключение УЗИ категорически отказалась под предлогом, не предусмотренным условиями пребывания пациента в клинике и так по ряду позиций. А всего то надо было ответить на конкретные вопросы, что интересующие заказчика процедуры проводились и это зафиксированно видеосьемкой (а уж детали обсуждать в самой клинике). В итоге создается очень негативное мнение о клинике, в которой владелец животного оказывается в роли ничего не значащего персонажа..... О другом недостатке работы клиники по моей собаке Эрике я умолчу, так как принесены извинения