Stockmann
February 2024 •
1
Такого уровня сервиса мы не встречали. На рынке отношение к клиентам лучше чем тут. Ехали за сумкой с другого конца Москвы, потому что в наличии она числилась только в этом чудо-магазине. Зайдя в магазин ни одного консультанта в зале небыло, но толпа стояла у касс и на вопрос а можно позвать консультанта одна из них все таки соизволила подойти. Вежливо попросили найти сумку по артикулу, она увидела что сумка у них и походила по магазину минут 10 и потом пошла заниматься своими делами, ничего нам не сказав. Мы сами подошли к ней поинтересоваться где же сумка, а она ответила что видимо ее нет, может купили, а может вовсе украли. Украли??? Видимо у них там каждый день что-то крадут 😀 Мы попросили позвать администратора, администратор сделав круглые глаза сказала что оказывается надо было сначала позвонить (в резерв на сайте вещь поставить нельзя), что наверно сумку купили и с утра информация обновится. Сейчас утро, информация обновилась и сумка до сих пор в наличии! Если не хотите потратить свое время не стоит сюда заезжать.