Escape
December 2021 •
5
Крутой клуб, всегда найдётся местечко) Вежливый персонал, всегда поможет, если что-то не получается 👍
TOKYO-CITY
September 2021 •
1
В лимонаде был обнаружен волос. Официант пригласила менеджера, которая вместо того, чтобы извиниться за инцидент, попыталась обвинить нас в том, что мы обнаружили этот волос, только после того, как выпили половину стакана! Хотелось бы как минимум извинений за принесённые неудобства, а получилось, что я как будто оправдываюсь, что волос не мой. В итоге просто с недовольным лицом предложили заменить лимонад или убрать его из чека. Клиентоориентированность на "высшем" уровне.