Уже не в первый раз не работает терминал оплаты, зависает система выдачи заказов.
Покупателей просят прийти потом. На вопрос когда - неизвестно.
Работа совершенно не отлажена.
Territoriya Fitnesa
May 2022 •
3
Плюсы:
Есть очень хорошие групповые занятия. Галина Кокурина - абсолютный профессионал. Каждая тренировка с ней максимально эффективная и интересная. Видно, что к занятиям готовится, потому что упражнения меняются, добавляет разнообразие. К ней ходят даже те, кто групповые занятия в принципе не посещает.
Хочется отметить Анну Черепкову - это просто какой-то сверх энерджайзер, надеемся когда-то стать как она ;)
Боди комбат - только с Андреем Полажинец. Заряжает всю группу, держит контакт и, что очень важно в данной тренировке, обладает чувством ритма.
Алине Полажинец отдельное спасибо за подбор музыки в силовых тренировках и интересные упражнения.
Наконец-то появилась нормальная зумба (спасибо Дмитрию).
Минусы:
Если говорить про тренировки, то очень слабые стретчинг и пилатес. Рассчитаны на самый начинающий уровень. А люди ходят уже годами, занимались в других клубах. Откровенно скучные занятия, слабые и без разнообразия. По 20 минут лежишь и дышишь или работаешь с пальцами - ну это правда чересчур долго. Конечно, все это полезно. Но хотелось бы поработать более эффективно, разнообразно. Лица у посетителей откровенно скучающие.
Никакие занятия по танцам. Если бы хотели научиться прям танцевать - ходили бы в специальную студию. А в фитнес клубе танцы надо рассматривать как кардио тренировку, а не многократное повторение одного и того же движения под счет.
Основной негатив связан с администрацией или как правильно назвать - кто следит за порядком в клубе.
С первого дня открытия в клубе течет с потолка. По залам расставлены ведра (периодически исчезают и возвращаются). В зале rpm на тебя капает сверху.
На шкафчиках объявление - «оставлять дверцу открытой, дезинфекция после каждого клиента». Ни разу не было дезинфекции даже в Ковид…. Клининг менеджер просто проходит и закрывает дверцы, громко ругаясь на клиентов, что оставили их открытыми. Причем мою дверцу закрыли при мне, хотя там был мой телефон и карточка…
В женской раздевалке необоснованно много детей. Туда идут даже девочки, которые пришли самостоятельно , без матерей. Администрация никак это не контролирует. Разве вообще несовершеннолетним можно посещать сауну одним? Администрация будет нести ответственность, в случае чего? Проблема в том, что дети ведут себя как и положено детям - они плескаются в душевых кабинах, балуются и долго там стоят, держат открытой дверь в баню. Это нормальное поведение для детей, но на то есть раздевалка для девочек.
Не отлажена система кондиционеров в залах.
В зале 2 вообще невозможно заниматься при ярком солнце - ничего не видно и очень жарко.
В самом дорогом клубе города и может и ближайшего района Москвы - и не хватает оборудования! Разве это нормально, что колец для пилатеса не более 10 шт?! Т.е. на групповую тренировку уже не хватает.
Убрали разметку в залах - теперь посетители даже не стараются соблюдать хоть какую-то линию, стоят все хаотично, в итоге места стало еще меньше, чем было во время ограничений по ковиду (а разметку то убрали как раз, чтобы вмещалось больше). Только некоторые тренеры помогают всех организовать.
И интересно, что все эти организационные недочеты уже не раз были переданы и на ресепшен, и в отдел продаж. Эффекта ноль…
Я знаю, что сейчас проходит конкурс на отзыв и поэтому все пишут такие восхитительные отзывы. Мне не нужно участие в конкурсе, я хочу получать удовольствие от посещения клуба…