«Брюки дали усадку, а сервис отказался решать проблему»
«Купила вельветовые брюки зеленого цвета в магазине Coucou за 8500₽ в декабре 2024. После первой же стирки по инструкции (температура воды 30°C, деликатный режим) брюки сели в длину на 3 см, после второй стирки еще на 3 см. Теперь они стали неподходящего размера, хотя изначально сидели идеально.
Обратилась в службу поддержки производителя, но мне отказали в возврате или обмене, сославшись на то, что «ткань может давать усадку». Однако на этикетке нет четких предупреждений об этом, а рекомендации по уходу были соблюдены.
Очень разочарована качеством товара и отношением компании к клиентам. Такая реакция производителя на очевидный брак заставляет сомневаться в их репутации. Не рекомендую к покупке — сэкономьте свои деньги и нервы.»
Шикарный магазин. Вино конечно в изобилии, но что отмечу это выбор колбас, сыров и других продуктов местных фермерских хозяйств. И собственного производства пиво!!!
