Василий Ермилов
8
2
subscribers
0
subscriptions
276.7K
views
На данный момент «smoke dog» является одним из моих любимых заведений Москвы. Устраивает абсолютно всё - атмосфера, музыка, качество обслуживания, разнообразие еды и напитков, чистота, контингент. Правда, последний визит (7.02.2025) немного расстроил - при попытке попросить поставить песню, причем достаточно популярную и играющую на каждом углу, человек за пультом озвучил ценник в 5000 рублей. Наша компания посчитала эту стоимость необоснованной и расценила как жест бестактности и неуважения к гостям. За это минус звезда.
Проживаю в ЖК Москвичка и, соотвественно, постоянно езжу со станции Новомосовская (бывш. Коммунарка). Претензий к самой станции, как к помещению, нет. Есть вопросы к персоналу станции, а конкретно к сотруднику безопасности. К сожалению, не знаю имени, но это девушка с тюбетейкой(головной убор) на голове. Я понимаю, что их прямая обязанность проверять, контролировать и обеспечивать безопасность передвижения в метро и всех входящих туда граждан, но хочется чтобы иногда эта девушка включала голову. Требовать от всех людей ставить свой багаж на ленту - это сверх неразумно. Этого сотрудника не волнует размер сумки или рюкзака, хотя порой понятно, что в малогабаритную кладь не поместится бомба. Порой достаточно проверить металлоискателем или детектором, но видимо у этой девушки не хватает ума. Хотелось бы, чтобы руководство решило этот вопрос конкретно с данным сотрудником, потому что постоянно стоять в очереди на интроскоп нет времени и возможности.
Магазин хороший, но продавец Оксана навязывает продукцию, у которой срок годности истекает через несколько часов . Рекомендую не прислушиваться к мнению работников.
Являюсь постоянным покупателем сети магазинов Henderson. К ассортименту и качеству одежды претензий нет. Организация работы в данном филиале оставляет желать лучшего. Впервые после посещения магазина Henderson осталось негативное впечатление, хотя побывал во многих магазинах, в том числе и за пределами Москвы. Консультанта в раздевалке приходилось ждать по 10-15 минут, это при минимальной загруженности магазина и большом количестве свободного персонала в основном зале. При повторном посещении магазина с целью забрать уже подшитые и оплаченные брюки, отношение было отвратительное - тотальный игнор со стороны работников данного магазина, долго ждал своего консультанта по имени Лейла - женщина, которая отдает предпочтение исключительно покупателям, которые идут на оплату покупок, нежели тем, кто не может определиться с выбором и нуждается в совете или помощи консультанта. Возмущения в адрес Лейлы поступали ни только с моей стороны. Хотелось бы посоветовать руководству данного магазина правильно распределять работу между персоналом и в частности между консультантами. Люди должны работать на качество и положительные эмоции покупателей, а не на объем выручки и проценты, которые получат с каждого оформленного покупателя.
Не советую данный филиал. Официанты не выполняют свои обязанности. Пришли 24 августа, сели за стол и 20 минут ждали когда уберут за предыдущими посетителями (фото ниже). Чуть позже подошла девушка-официант в специфических украшениях и образе (ошейники, черный макияж) и при попытке попросить её убрать , услышали в ответ «мне неког да». Был здесь первый и последний раз.
Дважды покупал выпечку и оставался доволен. Но сегодня купил булку с маком, которую невозможно откусить, явно не первый день лежит на прилавке. Больше заходить не буду.
Невоспитанные кассиры, постоянно неправильно вывешенные ценники, либо полное их отсутствие. Магазин всегда оставляет неприятное впечатление после посещения, не советую.
Зал хороший, но работа администраторов оставляет желать лучшего. Уже больше недели не работает сауна, администраторы не владеют информацией по этой проблеме и на вопрос когда же её всё таки починят - разводят руками и мычат, не давая никакой конкретики.