27 февраля зашли в магазин Кари в ТЦ Арбат и выбрали две пары обуви. Пока искали нужный размер и определились с моделью услышали объявление о проведении акции: три пары обуви или сумок по цене двух. Решили воспользоваться акцией и купить ещё одну пару обуви.
На кассе попросили уточнить условия акции и услышали: три пары по цене двух. Кроме того улыбающаяся девушка сообщила о списании баллов, накопленных за предыдущую покупку и оформила продажу.
Дочь расплатилсась картой. Какоао же было моё удаление, когда я уже на выходе из магазина посмотрела в чек и увидела в нем сумму, совершенно не соответствующую целиком на коробках.
Вернувшись на кассу я попросила объяснить, почему цена в чеке и на коробке разная. На что получила ответ от девушки-кассира и какого-то молодого человека, внезапно появившегося непонятно откуда, что цены на ценника не соответствуют фактическим и об этом везде висят объявления. Даже на кассе стоит. Он вытащил его из-за таблички, которая действительно стоит на кассе, но совершенно не предупреждает о разнице цен. Показав её мне, он снова спрятал её за другое объявление.
Я вернулась к полкам с обувью, сфотографировали все объявления, которые нашла на полках где стояла выбранная нами обувь, но ни одного, предупреждающего об изменении цен на кассе не нашла. Молодой человек бегал следом и говорил, что надо пойти вот туда влево или вправо и что объявление где-то есть.
Покупатели уже давно привыкли к поднятию цен, но надо это делать открыто, а не пытаться юлить и выставлять людей какими-то бестолковый и недалекими. Почему в магазине
DNS, например, на дверях висит объявление: в магазине замена цен, уточняйте на кассе.
Тысяча рублей разницы не такая большая сумма, но осадок от посещения магазина, некомпетентность и нежелание сотрудников, которые обязаны в такой ситуации предупреждать покупателей просто зашкаливает, а главное никто даже не подумал извиниться. Будьте веимательны в данном магазине.