Позвонила по телефону рекламы, уточнила на счет стоимости вызова и свободного времени, оказалось окошко в этот же день и за вызов денег не берут, если стоимость ремонта не устраивает. Мастер приехал, все починил, квитанцию оставил, все довольны.
Купила айфон 15, все супер! При самостоятельном переносе не удалось перенести 2 банковских приложения, зашла в салон, Менеджер Липин Роман очень быстро смог помочь с этим вопросом! Большое спасибо за качественное обслуживание клиентов!
Сегодня 08.12.23 пришли с коллегами на бизнес-ланч, нас обслуживал официант-молодой человек, который даже не представился как его зовут. На вопрос острый ли суп, он ответил остро-пряный, по итогу со слов коллег суп ни пряным, ни острым не был. Заказав салат (у которого заправка оказалась как раз острой) он даже не удосужился предупредить, зная что я предварительно спросила про остроту супа, а получив мексиканский плов с кальмаром его ни я, ни коллега есть не стали, просто совсем не вкусно.
Когда попросили официанта нас рассчитать, он видя что у нас полные тарелки, даже не удосужился спросить нас как нам обед. На мой вопрос к нему почему вы нас об этом не спрашиваете, он сделал вид как будто сделал нам одолжение и уточнил, а когда сказали ему что второе блюдо совсем не вкусное, пресное, он нам сообщил (дословно): «что не советует нам судить о заведении по бизнес-ланчу» и рассчитав нас умчал вдаль не сказав больше ни слова.
Отзыв больше к руководству, обслуживание должно быть всегда на высоте и на бизнес-ланче и на основном меню.
Это мексиканская кухня, и если в меню не обозначено что остро, а что нет, официант должен помогать с выбором, а не говорить что понятие острота-у всех разное. Еще и с пассивной агрессией.